新規登録・クイーン カジノ ルーレットをしてスカウトメールや保存した求人を確認しよう
新規登録・クイーン カジノ ルーレットをして求人を探そう
求人ID : 1456050 更新日 : 2024年12月11日
VISA・労働許可証サポートあり☆彡

タイ/バンコク コールセンタースーパーバイザー職(管理職)ビザサポートあり!日本企業タイ法人!

採用企業 クイーン カジノ 2ch of our clients
勤務地 タイ, バンコク
雇用形態 正社員
給与 250万円 ~ 経験考慮の上、応相談

ワークスタイル

服装カジュアル 残業少なめ

募集要項

コールセンターのスーパーバイザー(管理職)のお仕事です。

・家庭用ゲーム機のユーザーサポート
・法人向けソフトウエアのカスタマーサポート
・受注事務(データエントリー)
・会計データ入力業務
・アパレルのカスタマサポート

などのセンターの管理全般をお任せいたします。
<具体的には>
・部署のマネジメント(部下は日本人)および管理・育成(トレーニングや面談含む)
・プロジェクトの資料作成・報告書作成・マニュアル整備など
・オペレーションの運用設計、運用改善
・プロジェクト全体の運営管理
・スタッフ管理

などをお任せいたします。
改善提案が得意な方、数値分析が得意な方、心情に寄り添うのが得意な方などなど
ご自身の強みを活かしてタイ・バンコクで働きませんか。

【所属会社について】
社員数:2,803名(日本人92名)
所属部署での役割:スーパーバイザー ※チームメンバーは日本人です

カスタマーサポートのご経験を活かして海外で活躍したい方!
当社は、東証一部上場トランスコスモス株式会社の海外子会社として、コールセンター、BPO、デジタルマーケティング等のアウトソーシングサービスを提供しており、主として日本市場向けのサポートを行っております。
クイーン カジノ ルーレットターネットを活用した広告、宣伝、販売促進、販売活動支援などのマーケティング・アウトソーシングサービスを行う「Marketing Chain Management」サービスを企業スローガンとして掲げ、既存のコールセンターで行っているアフターセールスサービスと組み合わせることによって、企業と消費者間のダイレクト・コミュニケーションをサポートしております。
 

オフィスはバンコクの中心地にあり近隣施設も充実!
当社が立地するBTSアソーク駅・MRTスクンビット駅周辺はバンコクの中心地でもあり、仕事そして就業後の時間や休日のプライベートを充実できます。

応募必要条件

職務経験 3年以上
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル 基礎会話レベル (英語使用比率: 10%程度)
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 高等学校卒
現在のビザ 日本での就労許可は必要ありません

スキル・資格

【応募に必要な経験・スキル】
■日本語ネイティブの方
・海外での生活に適応できる方
・チームマネジメントやプロジェクトリーダーなど管理職経験がある方
・スタッフへのコーチング・トレーニングなどの講師経験がある方

<次のような方は歓迎です>
・英語が日常会話レベル以上
・カスタマーサポート・BPOでの管理職経験
・問題解決能力
・運用改善
・人材マネジメント
・数値分析

<面接について
Teams等のWEB面接可能ですので、日本・海外からご応募いただけます。

 

勤務地

  • タイ, バンコク

勤務地

  • タイ, バンコク

労働条件

雇用形態 正社員
給与 250万円 ~ 経験考慮の上、応相談
勤務時間 7:00-19:00の間の実働8時間(7:00-16:00, 8:00-17:00など部署により異なる)
休日・休暇 週休2日制(配属部署により土日+日本祝日、土日+タイ祝日、シフト交替制あり)
配属部署 BU-offshore
業種 クイーン カジノ ルーレットターネット・Webサービス

職種

  • 事務・秘書・カスタマーサービス > コールセンターSV・リーダー・マネージャー
  • 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス
  • その他 > その他
  • 事務・秘書・カスタマーサービス > コールセンターオペレーター

会社概要

会社の種類 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業
外国人の割合 外国人 多数