日本及び外資・外国籍企業に対するITサポート業務（場合によりバイリンガル対応あり） 独占求人

弊社は、ITユーザーを一番身近な立場でサポートするべく1997年に大阪で起業しました。
日本企業・日本人向けに日本語でサポートをすることが多いですがバイリンガルで対応するケースもあります。
その他クラウドを活用したシステム開発やクイーン カジノ 初回 ボーナスフラ系運用保守など活躍のフィールドは広がっています。

▼こんな方にピッタリな会社です

• 新しい技術や領域にチャレンジしたい 
• ITのプロフェッショナルエンジニアになりたい
• 自信のある英語力を活用したい
• 10年後、20年後を見据えたビジネスに関わりたい

日本及び外資・外国籍企業に対するITサポート業務（場合によりバイリンガル対応あり）

▼概要
案件例
大手製薬企業向け、 情報システム部門、ヘルプデスク対応。
＜担当領域＞

• PC等端末デバイス・クラウド等、運用サポート 
• PCやネットーワーク、サーバー、SaaSシステム等のトラブル対応 

■担当フェーズ：ヘルプデスク
■使用言語：日本語＋英語（メール・チャットやドキュメント類、その他会議時） 

任せる仕事

• 契約クライアント様のITシステムをサポート
• ITシステムに関わるH/W、S/W全般の対応
  ※将来的には、リーダー業務をお願いしたいと思っています。

【キャリアパス】
最初は取引企業社員の元、実践を踏まえてOJTで仕事をレクチャー。
その後数カ月で独り立ちしていただきます。
その間にITエンジニア資格「CompTIA・A+」も取得してもらいます。
3年後以降はチームのリーダーをお任せしたいと思っています。

※外国籍の方は契約社員となります。

【必要なスキル】

• 日常的にビジネスレベルでPC操作を行っていること。（経験年数3年くらい・業界は不問です） 
• Officeの基本操作、メール操作が出来ること。

【活かせる経験・スキル】
下記のような経験・知識やスキルをお持ちの方であれば、当社でのスタートは⼀層スムーズです。 

• ITサポートコールセンターでの経験 
• 情報システム部門でのヘルプデスク経験（電話や対人）

【勤務地】東京都23区（浜松町ほか）

• JR山手線「浜松町駅」徒歩6分 
• 都営浅草線・大江戸線「大門駅」徒歩5分 
• 都営三田線「御成門駅」徒歩7分

【給与条件】想定年収　300万円～450万円
月給20万円以上×12カ月＋α
※経験・能⼒を考慮します。 
※試⽤期間3ヶ⽉あり（期間中の給与・待遇は95％支給）
■年収例
28歳メンバー：月給25万円×12カ月＋α
35歳リーダー：月給35万円×12カ月＋α

【待遇・福利厚生・諸手当】

• 昇給年1回（9月） 
• 交通費全額⽀給（月5万円まで） 
• 各種社会保険完備 
• 時間外手当 
• 役職手当 
• 資格手当（CompTIA・A+取得翌月から毎月2万円）
• テレワーク手当（300円/日） 
• 社長賞表彰制度（月2回）

【勤務時間】9：00～18：00（休憩1時間）
◆残業⽉平均約10時間 

【休日・休暇】

• 年間休⽇125⽇
• 完全週休2⽇制 
• 祝⽇ 
• 年末年始休暇 （5日）、夏季休暇（3日）
• 有給休暇 ※取得率はほぼ90％です 
• 慶弔休暇 
• 産前産後休暇 
• 育児休暇