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採用企業 | クイーン カジノ 出 金 |
勤務地 | 大阪府 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 350万円 ~ 経験考慮の上、応相談 |
<当社について
◆チームについて
ZenGroup株式会社は大阪に本社のあるグローバル企業です。 多様性溢れるチームであり、30か国以上の外国籍スタッフが在籍しており、 世界中のお客様に19か国語で商品を提供しております。
◆事業について
・アニメグッズや食品など、海外からは手に入らない商品をお客様に代わって購入するサービ スZenMarketを展開し、世界と日本をつなぐ窓口として活躍しています。
・ZenPopサービスを通して、厳選された日本の文房具をサブスクリプションBoxに入れて世界 中にお届けしています。
・世界に進出したい日本のブランドに、ZenPlusというECモールのプラットフォームをご提供 し、メイドインジャパンを世界に発信しています。
・海外マーケットでの広告戦略の向上のため改善策を求めている日本企業は、当社の広告コン サルティングサービスであるZenPromoを活用いただけます。
◆採用について
フランス語対応のクイーン カジノ 出 金メンバーの一人が他部署に異動したため、カスタマー サポートチームに欠員が生じました。フランス語は、当社のサポート言語の中で3番目に多い ユーザーベースを持っており、ネイティブのフランス語話者が必要とされています。当社の信 頼性のあるクイーン カジノ 出 金の評判を維持し、お客様との迅速なコミュニケーションを確保 するため、24名のクイーン カジノ 出 金チームに加わるトライリンガルのスキルを持つ方を募集 しています。日本で生活しながら、フランス語、日本語、英語を活かして、私たちのダイナ ミックなチームでキャリアを築くチャンスです。
<仕事について>
◆ポジション
・フランス語クイーン カジノ 出 金
◆一日の流れ
9 ~ 10 朝 の 日 課: コー ヒー を 淹 れ て、 チー ム メ ン バー に 挨 拶。 前 日 の 社 内 メッ セー ジ を 手 短 に 確 認し、クイーン カジノ 出 金案件の作業を始めます。
10~12 業務に集中: 夜間に入った未解決の案件を処理し、進行中の翻訳作業を続けます。
12~13 昼休み
13 ~ 14 チー ム で 協 力: 以 前 の 翻 訳 作 業 を 完 了 し、 他 の 部 門 の 細 か い タ ス ク や 新 し い 翻 訳 依 頼 を 手伝います。
15 ~ 17 チー ム 間 で 業 務 分 担: さ ま ざ ま な 言 語 (英 語、 ス ペ イ ン 語 な ど) の 未 解 決 案 件 を 解 決 す るためにチームメンバーをサポートします。
17 ~ 18 ま と め: 当 日 の 未 解 決 案 件 を 完 了 し、 海 外 の オ ペ レー ター と 連 絡 を 取 り、 帰 宅 前 に 質 問 に答えます。
◆仕事内容
・フランス語及び、他の言語での顧客問い合わせ対応
・クレーム対応時に他チームとの協力や報告
・その他関連業務(翻訳など)
職務経験 | 1年以上 |
キャリアレベル | 中途経験者レベル |
英語レベル | ビジネス会話レベル |
日本語レベル | ビジネス会話レベル |
その他言語 | フランス語 - ネイティブ |
最終学歴 | 大学卒: 学士号 |
現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
<私たちの求める方>
◆人物像
・コミュニケーション力を持ち、周りに好影響を与える前向きな方
・意欲的に業務に取り組み、会社とともに成長していける方
・年齢や国籍の異なる方に対しても協調性を持ち、社内のスタッフとはもちろん、 お客様とも信頼関係の築ける方
◆必須条件
・フランス語・母語
・日本語能力試験 N2以上の日本語能力
・ビジネスレベルの英語能力
◆歓迎条件
・中小規模の企業での実務経験
・越境EC業界またはクイーン カジノ 出 金の経験
・HTML基本知識
・その他言語能力
◆雇用形態
・正社員
※ 試用期間:3ヶ月
・現地勤務 (リモートワーク不可)
◆勤務時間
・9時15分 ~ 18時15分
*研修期間完了後フレックスタイムの利用可能
(チームリーダーの承認、チームメンバーの調整によります)
・完全週休2日制(土日)
・年末年始休暇
・有給休暇(初年から26日間実装、入社時10日、半年後16日支給)
◆給与
・25万~ (経験・能力・年齢を参照の上決定いたします)
・賞与年2回(6月、12月支給)
◆福利厚生
・昇給年1回
・交通費(月30,000円まで)
・社会保険完備 (雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
・時間外手当 (1分単位で支給)
・私服勤務OK
・会社イベント「社員旅行、飲み会等」
・語学レッスン
・資格取得の支援
・クラブ活動の支援
・無料ドリンク設置
・引っ越し手当:関西地方外から大阪への移住者には最大100,000円の手当を支給。
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 350万円 ~ 経験考慮の上、応相談 |
ボーナス | 給与: ボーナス込み |
勤務時間 | 9:15 ~ 18:15 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(シフト制) ・年末年始休暇 ・有給休暇(初年から26日間実装、入社時10日、半年後16日支給) |
業種 | デジタルマーケティング |
会社の種類 | 大手企業 (300名を超える従業員数) |
外国人の割合 | 外国人 多数 |