【VIPエクスペリエンス】 VIP向けツアーとラウンジ運営の時間帯責任者

【ROLES&RESPONSIBILITY】
●VIPエクスぺリエンスを購入したゲストのパーク入場とツアーチェックインとツアー運行の管理を行う
●ツアー商品の販売枠調整とクルーのシフト作成・労務管理を担う
●ガイドクルーの採用及び育成プランの策定と管理を行う
●チームの従業員満足度改善計画を推進・実行する
※採用後はガイド業務を含むバリアブルクルーのトレーニングから開始します

想定年収
315万-350万円　※ご経験によりご相談させていただきます

勤務時間
5:45-24:00（実働7.75時間）
シフト制
パークの開閉時間により異なる
※シフトの関係上、公共交通機関での通勤が不可能な場合においては、規定の範囲内でタクシー券支給しタクシーをご利用いただきます。

補足
■昇給：年1回
■賞与：年2回（夏季賞与・冬季賞与）
■交通費全額支給
■時間外勤務手当・休日勤務手当別途
※ただし課長代理（アシスタントマネジャー）以上は管理監督者のため対象外
■深夜勤務手当
■その他当社規定による諸手当あり

＜必須＞
●接客業での勤務経験
●人材育成経験
●パソコンスキル（Excel/Word/）、またはパソコンを使用した事務作業に抵抗が無い方

＜あれば尚可＞
●ツアーガイド経験
●社内外コンシェルジュ経験
●語学（英語・中国語）の日常会話レベル
●時間帯責任者経験
●社内関係部署とのコミュニケーション経験

＜求める人物像＞
​​​​​​​●ホスピタリティ精神溢れる方
●明朗闊達（明るくて朗らか、心が広い）である方
●顧客、チーム内メンバーに親切が表現できる方（目配り、気配り、心配りができる方）
●過去の慣例や伝統に固執せず、0ベース思考でチャレンジを行い、周囲を巻きこめる方
●フットワーク軽く、スピード感を持って物事に取り組める方

 【選考プロセス】
●書類選考、面接（1~2回）