外国籍人財の採用において採用における専門性や入社後の課題も見据えてグローバル採用課を立ち上げた同社。取り組みの背景と直近の採用事例に関して梅田様と王様にお話を伺クイーン カジノ 出 金 ボーナスした。

お話を伺った方

グローバルビジネス本部グローバル採用課 課長　梅田和日子様	グローバルビジネス本部グローバル採用課 王志華様

＜外国籍人財の採用・定着をより強化するために専門組織を立ち上げ＞

御社の事業内容を教えて下さい

梅田様：弊社は国内に15拠点・国外3拠点、約2,000名のエンジニアを抱えた総合ITソリューション企業です。ITインフラの構築・運用、クラウドソリューション、オフショアやバイリンガルエンジニア派遣のグローバルソリューションなど幅広く事業展開をしておりクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

この度グローバル採用課を立ち上げた背景を御聞かせ下さい

梅田様：英語と日本語のスキルに加えてIT関連のスキルを持つ外国籍の人財の採用を強化していくにあたり、より専門的な知識や対応が求められること、また入社後の定着や参画いただく案件の調整においても独自の課題があり、採用から入社後まで一気通貫で取り組みをできる組織が必要だったことが背景クイーン カジノ 出 金 ボーナス。

立ち上げ間もないですが、今までなかった取り組みも徐々にですが動き出していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

採用だけでなく、営業やマーケティングの部門とも連携を強化し、コミュニケーションや情報共有が活発になったことにより、これまで採用側だけでは見えていなかった課題が鮮明になりました。

例えばですが、これまで日本語能力のN1レベル(*)を基準として採用を進めてきましたが、この基準が絶対ではないことが挙げられクイーン カジノ 出 金 ボーナス。一見、非常に流暢に会話ができるように見えても、こちらの質問や伝達した内容を理解いただけておらず回答がずれてしまうケースもあれば、会話は少しぎこちなく言葉で伝えることは上手でなくても、こちらが伝える内容は正確に理解して、内容自体は的確な回答をしてくださる方もいクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

私たちの業務の特性上、相手の話している内容を正しく理解して、業務を実行するということが重要になりクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

そのため、N1レベルの方でも業務で苦労されるケースもありましたし、反対に言葉でのアウトプットに多少の課題があっても、十分活躍していただけるケースもあり、この点は採用基準を改めて見直す良い機会となりました。

他にもコミュニケーションの問題で職場で孤立しやすかったり、携われるプロジェクトがどうしても限定されやすいため長期的なキャリア形成の観点のフォローが難しいといった課題もあるので、チームとして解決に向けて取り組んでいクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

＊N1レベル・・・日本語能力試験にはN1、N2、N3、N4、N5の5つのレベルがありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。いちばんやさしいレベルがN5で、いちばん難しいレベルがN1です。
参照：https://www.jlpt.jp/about/levelsummary.html

＜キャリアクロスを導入した背景と実績について＞

キャリアクロスを導入した背景を教えてください

梅田様：現在の本部長が当時営業組織を管轄していた際に、外国籍採用ならキャリアクロスだと言って、採用部門に紹介をしてくれたことが導入のきっかけクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

採用チャネルはどのようなものをご利用されていクイーン カジノ 出 金 ボーナスか

梅田様：エージェントからダイレクトリクルーティングまで複数のサービスを利用していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

エージェントに関しては推薦を多数集められる一方で、バイリンガル人財に関して専門的な対応をしている企業が少ないこともあり、こちら側が求める人財と異なる推薦が多いことが課題クイーン カジノ 出 金 ボーナス。

反対にダイレクトリクルーティングに関しては、登録されているご経歴を見てアプローチできるのでこちら側が求める人財にピンポイントでアプローチできることは良いのクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、一人一人のご経歴を確認する分、工数がかかってしまう点が課題クイーン カジノ 出 金 ボーナス。

採用を積極的に進めていることもあり、現状はバランス良く母集団を形成するような運用をしていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

キャリアクロスでの採用実績を教えてください

王様：直近では2名の採用が決定していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

いずれも外国籍の方でクラウドに関する経験もお持ちで、英語が堪能、日本語についても業務に必要なレベルをお持ちであったという点では共通していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

2名のうち特に印象的だったのが、N1レベルであったものの、日本語を勉強されてまだ数年という方の事例クイーン カジノ 出 金 ボーナス。

短期間で日本語を勉強されたこともあり、アウトプットがややスムーズでない面はありましたが、理解力のレベルは非常に高く、質問を正確に理解して的を射た回答をしてくださったので充分弊社の業務をお任せできる方と判断を致しました。

ご経験としてはクラウドに関するご経験もお持ちで、海外での勤務経験も豊富な方なので今後の活躍が楽しみクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

弊社のカスタマーサクセスについての感想

王様：専門性の高い領域での採用になるので、質問をすることも多いですがいつも的確に回答してもらえて助かっていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

また求人票についても、閲覧や応募の状況から具体的な改善案を出してもらったり、細かい部分まで対応してもらえる点もありがたいクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

今後キャリアクロスに期待すること

梅田様：こちらが求める人財が登録していて、かつ直接アプローチできるのが、キャリアクロスを利用するメリットだと感じていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

今後通常の選考フローだけでなく、オンラインでの会社説明会の開催からより多くの方に弊社を知っていただくような機会を設けたいと思っているので、日本だけでなく全世界に登録があるキャリアクロスを活用して、これまでになかった接点を持てるようになると良いと思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

外国籍・バイリンガル人財の採用ならキャリアクロス

キャリアクロスは外資系企業から日系のグローバル企業まで幅広い企業様にご利用いただいておりクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

語学力を必要とするポジションの採用や外国籍の採用をご検討の場合はぜひ下記より詳細をご確認ください。

村山彰子

2019年入社　－　シンプリフィケーションオフィス、チーフシンプリフィケーションオフィサー

コンサルティング会社で銀行・証券・保険といったクライアントのシステム開発・保守、業務改革、合併支援、新規事業立ち上げなどのプロジェクトに従事。その後外資系生命保険会社、再びコンサルティング会社での勤務を経てアクサ生命に入社。現在はオペレーション部門に2019年12月に新設されたSimplification Officeの担当役員として、組織、オペレーティングモデル、プロセス、働き方などあらゆる Simplification に向けた課題に取り組んでいる。

中筋真知

2018年入社　－　テクノロジー本部 アーキテクチャCoE、マネージャー

国内の外資系生損保複数社にて、本社バックオフィスオペレーション、営業企画、プロジェクトマネジメント、さらに、業務改善やカルチャー変革など全社に渡るプログラムのリードを経験。その後、アクサ生命に入社し、現在テクノロジー本部にて、ソリューションアーキテクト（システム開発のデザイン・設計）、ならびにデータエンジニアを統括している。

安岡千恵

2018年入社　－　テクノロジー本部　ワークプレース、マネージャー

アクサ生命に入社する前はIT システムインテグレーターとしてITインフラ運用、プロジェクトマネジメントの業務に従事。主に外資系製薬企業、PCメーカーでの常駐業務を経験。現在はアクサ生命のエンドユーザー向けデバイスやワークプレース全般のデザインや運用、プロジェクト実行を担うワークプレースチームのマネージャーを務める。昨年は仕事の傍ら、英語およびビジネススキルのブラッシュアップのために国内で英語によるMBAコースを受講・修了した。

ダミアン・マルティネ

2008年入社　－　人事部門　シニアHRビジネスパートナー（オペレーション部門担当）　

パリ東洋言語文化研究所日本課卒業。フランスの日仏ビジネスコンサルティング会社でキャリアをスタートし、来日後、在日フランス商工会議所に勤務。2008 年にアクサグループに入社し、人事部門のキャリアをスタートする。現在はシニアＨＲビジネスパートナーとしてITとカスタマーサービス部門における人事面の戦略・オペレーションに携わる。

ダミアン：人事部門シニアHRビジネスパートナーのダミアンです。現在アクサ生命では全社員の約半数を女性社員が占めており、業界的に女性が少ないIT部門においても、4人に1人が女性です。さらに、みなさんのようにマネージャーとして活躍する女性社員も増えてきていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。このような中、女性の活躍推進という観点で、皆さんが女性ITマネージャーとして心がけていることはありクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

村山：女性、男性という違いより、一人ひとりの個性をいかに活かして働いてもらうかが重要だと考えていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。マネージャーとして心がけているのは、公平性、フラットでオープンな環境作り、そして情報の透明性です。個々が持つ特性や強みに合わせて適したアドバイスを提供すること、つまりそれぞれにとって最適なコミュニケーションやサポートを実施できるように心掛けていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。そうすることで、メンバーが業務上の目標を達成し、中長期的な目線で成長してもらえると思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

中筋：私は前職で4社の保険会社に在籍していましたが、バックオフィスオペレーション業務が中心だったこともあり、とても女性が多い環境でした。ＩＴ部門は一般的に男性の多い環境ですが、ユーザーや契約者には女性が多いことを念頭に、女性ならではの細やかさや視点を大事にするように心がけていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

安岡：私のリードするチームも、国籍などダイバーシティにあふれたチームですので、個々の価値観を大事にしていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。その上でマネージャーとして気を付けていることは3つ。1つ目は認識のギャップをいかに見つけ、素早く対応するかです。さまざまな個性を持つメンバー同士、ボタンの掛け違いが発生するのは当たり前のこと。大事なのはそれをクイックに修正できるかだと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。そのため、日頃からコミュニケーションを通じてお互い分かり合える機会を作っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。2つ目はワークライフバランス。トラブル発生時は残業をすることもありクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、基本的に私のチームは遅くても19時までには業務終了を目指していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。早く帰宅して家族と過ごしたり、スポーツや趣味、勉強に時間を費やしたりと、リフレッシュや自らの成長に時間を使って欲しい。私自身、働きながらMBAを取得しました（英語で受講）が、もし長時間労働が当たり前のカルチャーだったら、絶対叶わなかったはずです。3つ目は心理的安全性の高い雰囲気づくり。鍵になるのはマネージャーの存在がボトルネックにならないことですね。メンバー同士が自然と話し合って解決したり、改善のためのアイディアを出し合ったりできるよう、私はサポート役に徹するようにしていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

ダミアン：女性ということに焦点を当てるのではなく、みなさん「個性」をいかに活かすかということを大切にされているのですね。続いて、アクサ生命ならではのカルチャーや、働きやすさ、その魅力についてお聞かせいただけクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

中筋：男性も育休を取得することが珍しいことではなかったり、育児に伴う急な予定が生じた場合も、在宅勤務に切り替えたり、フレックス制度を活用して柔軟に対応できクイーン カジノ 出 金 ボーナス。誰にとっても働きやすい環境が整っていると実感していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。仮に制度があってもそれが形式的なものである場合、実際の制度利用者は肩身の狭い思いをすることが多いのですが、アクサ生命においては周囲の理解やサポートがあるので自然に利用できクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

安岡：今、私のチームでは、人事部門が進めている働き方の多様性を広げる施策をIT面で支援していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。例えば中筋さんのコメントにある在宅勤務、その他フレックス、サテライトオフィスといった働き方のさらなる推進に向けて、どのようなツールをどのように使ったらよいか、AXAのグローバルのチームも巻き込んで検討しているところです。その中でも、IT部門は多様性のある働き方をどの部門よりも先駆けて試してきた部門ですので、当社の中でもより一層、子育て・介護といった家庭の事情と仕事を両立させたい忙しい方々に最適な職場といえクイーン カジノ 出 金 ボーナスよね。

村山：私がアクサ生命に入社して、いいなと思ったところは、発言しやすい環境があるということです。たとえそれが異を唱えるような内容であっても、声をあげて議論できるということは、冒頭の話にもありましたが、お互いが個性の差をどれだけ受け入れているかが重要で、そのような土壌がチームとして個々の力を最大限活かせる環境にもつながっていると思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。私は常々組織は「協働」が鍵だと考えているのですが、発言しやすい環境は、実際に働くときに連携しやすく、良い成果に結びつきやすいと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

ダミアン：ダイバーシティの観点でみると、私が入社した12年前と比べて、働き方や個々の多様性を受け入れて個性を活かすというカルチャーはかなり浸透していクイーン カジノ 出 金 ボーナスね。以前は子どもが病気になったら、有給を取るしか選択肢がなかったのが、今は在宅で可能な限り働くこともできクイーン カジノ 出 金 ボーナス。では、ダイバーシティという観点でご自身が注力していること、実際に行動していることはありクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

安岡：私はダイバーシティ＆インクルージョンを推進するための、社員有志のネットワーク「ERG（Employee Resource Group）」の1つである、「ボランティア」のグループに入っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。他にも育児と仕事の両立に関する「Working Parents」や「LGBT」など同じ立場や興味を持つ社員同士が集まったERGがありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。こういった社内グループは、他部門の人たちとのネットワークを広げ、ビジネスについての意見交換の場としても有効だと感じていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。部門をまたいでビジネスを進めるとき、互いの組織文化の違いがメンタルバリアになることもあるのですが、ERGの活動を通してお互いを理解することでそのメンタルバリアが薄れ、スムーズにアクションを進められることがありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。また、ITが提供しているサービスについて、ユーザーとしてどう思っているのか？という率直な意見やこうできるといいなというアイディアを聞く機会にもなり、業務上のヒントが得られることも多いですね。

中筋：私は社員のダイバーシティ＆インクルージョンへの参画意識を高める役割を担う「カルチャー・アンバサダー」として活動していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。私自身、ふだん接点のない社員同士がどうお互いを知ることができるようになるかがテーマだと考えていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。ランチ会や、席替えなどでIT部門全体を巻き込む仕掛けを作っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。その他にも、他部門の役員がどのようなことを考えているのか、役員の話を直接聞くことで理解できるような場作りなどのアレンジを行っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。これからも社員一人ひとりがいろいろな角度から物事を見られるような働きかけをしていきたいですね。

村山：現在私は、社内の3人の女性社員のメンターとして、定期的に対話の場をもっていクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、彼女たちと話していて気づいたのは、アクサ生命に限らず、女性のキャリアはまだまだ限られている部分が多いということ。男性にとっては当たり前に語られることが、女性には全く当てはまらず、キャリア構築に非常に消極的だったり、そもそも考えたこともなかったりという現状がありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。先ほど「女性、男性という違いはない」と申し上げましたが、キャリアという面においては、女性に光を当てて、手を差し伸べていかないといけないと感じクイーン カジノ 出 金 ボーナス。例えば、子育てや家事と仕事の両立はこうあるべき、○歳になったらキャリアは途切れるもの、といった思い込みを外してあげるとか、ひとりで悶々と考えていることを一緒になって考えようと働きかけるとか。今後はこうした取り組みをリーダー層から発信し、継続、拡大していきたいと思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

ダミアン：ポテンシャルやスキルはあるのに、キャリアアップに漠然と不安を抱えている女性社員が結構いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。みなさんのような女性マネージャーが新たな視点を与えサポートしていくことはとても重要です。まさにアクサグループが掲げる “Know You Can-そう。あなたなら、できる。”というメッセージを体現しているといえクイーン カジノ 出 金 ボーナスね。

ところでIT部門は2017年より組織再編や技術の内製化、アジャイル開発への転換といった大規模なITトランスフォーメーションを推進してきました。現在の取り組みと今後の課題についてお聞かせいただけクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

村山：大きな組織改革、そして新たなオペレーティングモデルの刷新に着手し、現在はプラットフォームがようやく整った状況といえクイーン カジノ 出 金 ボーナス。実際にビジネスからの要望があれば即座にプロジェクトを立ち上げるようになり、デリバリーの速度は格段にアップしていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。今後は継続して組織強化の施策を実行し、同時にアジャイルに組織のチューンナップを行っていきクイーン カジノ 出 金 ボーナス。具体的には、実行部隊と専門家部隊によるマトリックス型組織化、プロジェクトではなくプロダクトベースのマネジメント、コア人材の内製化、主要パートナーベンダーとの関係性の深化などが重要な施策として挙げられクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

中筋：現在アクサは、デジタル化、クラウド化、データ活用、そしてAIやオートメーションといったさまざまな技術革新を目指していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。そういった中で私のミッションは、一貫したアーキテクチャを確立することです。そのために重要になるのは、メンバー同士の横連携を活性化することであると考えていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。アーキテクチャは、長らくプロジェクト、ビジネスパートナーごとにデリバリーをするといった部分最適が行われ、メンバーそれぞれが違ったやり方をしていました。時間的制約もある中で、急に横連携といっても難しいのですが、今私が取り組んでいるのは、メンバー同士の有効なディスカッションの場をつくることです。例えば「オフサイトミーティング」では、オフィスを想像させないようなカジュアルな場所で、新しいテクノロジーについての情報交換や、それをどう活用し最終的にお客さまに価値として提供できるか？といった議論を行っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。少しずつでもこうした場づくりから、アークテクチャの在り方、最適解をみんなで探っていく、そんなマインドに持っていけたらと思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

安岡：私のチームでは、グローバルチームとのより強固な連携により、あるべきソリューション、あるべきプロダクトは何か？といったプロダクトマネジメントの観点でコンシステンシーを探っているところです。グローバルレベルでも、オペレーティングモデルや技術革新などのトランスフォーメーションが精力的に進んでいるため、国を超えてナレッジをシェアしたり、気軽に質問できたりといった環境が整ってきており、助けられる場面も多くありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。とはいえOne size doesn’t fit allなので、ポートフォリオとのバランスを考えながら、日本のユーザー層や戦略にあったロードマップをつくったり、必要な投資、必要な人材育成を柔軟に考えていくことも重要です。まさに変革の真っただ中にいクイーン カジノ 出 金 ボーナスね。

ダミアン：ITの大きな変革によって、一人ひとりの働き方や活躍できる人材像も変化していくと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。今アクサ生命のIT部門にはどのような人材が必要だと考えていクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

村山：IT部門の変革はまだ道半ば。これからもっともっと大きな変革が予想されクイーン カジノ 出 金 ボーナス。そんな目まぐるしく変わる組織を楽しめる方、むしろ自らイニシアチブを持って変革を起こしていくぞと思える方を歓迎したいですね。こういうアイディアはどうだろうと思ったら、声を上げ実行できるアジャイル型のカルチャーなので、失敗を恐れることなくこの変革をリードするくらいの気持ちで飛び込んで欲しいです。

中筋：ダイバーシティ＆インクルージョンを推進していくうえでも、女性であれば女性ならではの視点を持ち、発信できる人ですね。まだまだ男性の多いIT部門は、見過ごされがちな点や発想の偏りが生じる場面がありクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、女性視点に加え、周囲を巻き込み、積極的にコミュニケーションをとってくれる方であれば、こうした状況を解消し、さらにはイノベーションのドライバーになってくれると感じていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

安岡：私のロールでいうと、主にエンドユーザーが使うものを提供する部門なので、日頃からITの新しいサービスやデバイスに対する感度が高い方が向いていると思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。テクニカルな部分だけではなく、ユーザーがどう使っているのか？自分たちのサービスに置き換えたらどうか？といった想像ができる人は、オーナーシップも強く、業務中もアイディアが出てきやすいと感じクイーン カジノ 出 金 ボーナス。トップダウンではなく、自分から意見を出し、エンドトゥエンドで物事を進められるマインドを持つことは、私のチームの目標でもありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。また、グローバルレベルではパリ本部やグループ企業など、組織文化、価値観、優先順位が異なる人たちとの協業も多いので、柔軟かつ本質的なコミュケーション能力があると活躍の場が広がるでしょう。

ダミアン：ありがとうございクイーン カジノ 出 金 ボーナス。今回は、IT部門の組織改革や技術のトランスフォーメーションをテーマにお話いただきましたが、みなさんが今まさに直面している現状を伺い、その変革の濃度やスピードを肌で感じることができました。性別や国籍といった属性ではなく、個々人の多様な個性や価値観、柔軟で積極的な姿勢とコミュニケーションこそが、イノベーションにつながっていくというお話も印象的でした。引き続き、良い会社・サービスを目指して環境作り、人材採用を一緒に進めていけたらと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。これからも変革を楽しみながら取り組んでいきましょう！

応募者のみなさんへメッセージ

村山：上司や先輩から言われたことが絶対ではありません。自分がこう！と思ったら主体的に動くことができる環境が、アクサ生命にはありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。私もサポートしクイーン カジノ 出 金 ボーナスので、ぜひあなたの思いをここで実現してください。

中筋：アクサ生命が掲げる4つのバリューで、一番最初にあるのが「カスタマーファースト」。とはいえ、お客さまのことを第一に考えるには、私たち自身がテクノロジーを活かした働きやすい職場をつくることも大切です。その点アクサ生命にはそのような環境が整っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス！

安岡：マネージャーに限らず一人ひとりの裁量が大きいことが魅力クイーン カジノ 出 金 ボーナス。社員の能力や意見が活かされ、変革に必要なリスクをとる勇気が尊重される職場クイーン カジノ 出 金 ボーナス。自分のキャリアやできる範囲を広げたい方はぜひご応募ください。

さて、前回の宿題(「コーチ・リクエスト」)クイーン カジノ 出 金 ボーナスが、答えを見つけ出すことができたでしょうか? 「転職という枠を超えて、あなたの求める究極の結果像とは?」この質問に答えることが、転職を成功させる第一歩だと書きました。何故でしょうか?

では、努力の末に念願の転職が決まったとしクイーン カジノ 出 金 ボーナス。で、その先には何がありクイーン カジノ 出 金 ボーナスか? 転職という一つの目標が達成したことによって、次は何処に向かいクイーン カジノ 出 金 ボーナスか? 多くの方が、例えば転職という一つの大きな目標を達成したことで満足して終わってしまったり、気が抜けてしまったり、さらには実際に転職してみると、期待 していた満足感は得られず、暫く経つとまた必死になって何か次に目指せるものを探したりしクイーン カジノ 出 金 ボーナス。ですが、どんなに多くの目標を達成しても何処か満たされ ず、堂々巡りのまま10年経っても何処にも辿り着いていない、というケースが多いのは何故でしょうか? ずばり、「究極の結果像」が欠けているからです。すると、いくつ目標を達成しても一つ一つの目標の方向性がバラバラで関連性がないため、非常に効率も悪く なってしまいクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

これに対し、「究極の結果像」が最初から頭にある人の場合はどうでしょうか?「転職」に成功した後も、方向性やビジョンがはっきりしているために、迷いがありません。次の目標も自然にすぐに思いつき、気づくと「究極の結果像」を手に入れていることになりクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

では「究極の結果像」って一体どういうことなのでしょうか? それは「深い目的」とも言えクイーン カジノ 出 金 ボーナス。こう考えてみましょう。再びコーチ・リクエストです。

次回は「究極の結果像」の具体例を「特定の結果、目標」と比較してさらに掘り下げていきクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

<略歴
Commerce Cloud　Regional Vice President　
竹内様（写真右）：
幼少期、親の仕事の都合で高校まで海外で過ごす。ワシントンDCにあるアメリカン大学に進んだ後、帰国。日本で就業しながらマサチューセッツ大学アマースト校のMBAを取得。外資系企業数社で営業の経験を積み、2016年セールスフォース・ドットコムに入社。現在はCommerce Cloudの事業全体を統括し執行役員を務めている。

Recruiting Director　
古瀬様（写真左）：
アメリカ人父、日本人母のもと、アメリカで生まれ育つ。オレゴン大学卒業後、日本でファイナンシャルアナリストとして就職後、人材紹介会社へ転身し、外資系ソフトウェア企業を主に担当した後、2013年にセールスフォース・ドットコムに入社。現在、日本にてリクルーティング・ディレクターとして活躍中。

入社してからのセールスフォース・ドットコム社の印象を教えてください。

古瀬： 前職就業時、クライアントとして外から見ていたときは、現在と比べると、かなり「こじんまりとした会社」というイメージでした。社風や就業環境についてはある程度理解していたつもりでしたが、入社後に改めて「思っていた以上のスピード感と急成長環境である」ことに気が付き、とても驚きました。入社後、4年が経っていクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、成長企業で自分のキャリアアップも手にしたいと思って決断した転職に、間違いは無かったと確信していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。毎年新たな製品を発表し、ロゴも頻繁に進化するなど、常に新しいことに溢れている会社です。人によってはついていくのが難しい面もありクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、チャレンジが好きな方には最適な環境ではないでしょうか。

竹内：確かに入社前にイメージしていた以上にスピードが早く、成長もクイーン カジノ 出 金 ボーナスクイーン カジノ 出 金 ボーナス加速していると感じクイーン カジノ 出 金 ボーナス。セールスフォース・ドットコムではM&Aが並行し、どんどん新しい組織が加わるので、コアなカルチャーはあるものの、変革し続けていることも特徴的ですね。入社前に小耳に挟んでいたイメージでは、割と日系企業なイメージでしたが、結果に対してきちんとコミットし、成果につなげていく部分もありつつ、本社がある西海岸の企業文化と日本文化の良いところが上手く入り込んでいると感じクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

「働きがいがある企業」として様々な国でアワードを取られていたり、各方面での評価を頂いているかと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、実際に働きがいがあると感じられクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

竹内：そうですね。本社とのコミュニケーションは、とてもクリアに且つ密に行われていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。トップであるマーク・ベニオフをはじめ経営陣層が、今後のビジョンや方向性を模索している段階から世界中の全社員が参加出来るような機会を与えてくれるため、こちらは積極的に意見を出すことができ、一緒に方向性を作りあげているような気持ちになれクイーン カジノ 出 金 ボーナス。基本的にトップダウンで物事を決めるのではなく、社員の声にしっかりと耳を傾けてくれる社風なので、全てが受動的ではなく、会社の一員としての帰属意識が高まり、社員の働きがいに繋がっていると思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

古瀬：前職ではエージェントとして100社ほど取引をしていましたが、ここまで透明性のある企業はないと思いました。外からのイメージでもそう感じていましたが、会社の一員となった今では一層風通しがよいと感じていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。例えばコミュニケーションのツールとして、独自の社内SNS(チャター)を使っているのですが、全世界の社員とコミュニケーションが可視化されているため、情報の取得がリアルタイムでできることも、透明性が高い就業環境と再確認できる点です。

セールスフォース・ドットコムで一番自慢できることは何でしょうか？

竹内：企業文化の「Ohana（オハナ）」というのは、社員だけでなく、お客様、パートナー企業、そしてコミュニティーの方々すべてを大切にし、助け合うというメッセージです。これがあったからこそ企業が成長できました。面接の際も、どんなに優秀な方でも、このカルチャーにフィットできるかどうかを重視していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。セールスフォース・ドットコムは非常にユニークな企業文化を持っているので、周りを思いやり、チームワークを重んじて行動できる方は入社して成功できると思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。私も採用面接を行う際にはベストパーソンよりもライトパーソンを選ぶようにしていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。そのくらい、私たちの企業文化は重要で誇れるものだと思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

古瀬：弊社では1999年の創業当初より、就業時間の1%、株式の1%製品の1%を社会に還元する「1-1-1モデル」に取り組んでいクイーン カジノ 出 金 ボーナス。従業員は就業時間内にボランティア活動へ参加することを促進していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。実際、入社当日には全ての方にボランティア活動に参加していただきクイーン カジノ 出 金 ボーナス。最近ではダイバーシティーの推進と共に「Equality (真の平等)」を実現する取り組みも積極的に行っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。日本オフィスでは本国ほど進んでおりませんが、女性、外国籍の従業員の比率も上がっていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。異なるバックグラウンドを持つ人とでも、「Ohana」カルチャーがしっかり浸透していれば、指針ができ有機的に物事が進んでいくのだと感じクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

日本オフィスはどのくらいグローバル化されていクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

竹内：私の率いるCommerce Cloudは、海外のオフィスとのコミュニケーションが多く求められる部署となり、本社との密なコミュニケーションが必須です。英語を活かして世界中のオフィスとのやりとりが盛んに行われる部署はたくさんありクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、英語の利用頻度が低い部署もあり、部門によって求められる英語力は異なりクイーン カジノ 出 金 ボーナス。弊社の面白いところは日本を独立した地域として認識し、日本のCEOに決定権が委ねられているところです。APACの中の日本ではなく、JAPANとして独立しているため物事の決断に関してもスピード感がかなりありクイーン カジノ 出 金 ボーナスね。とはいえ、本社との方向性のアライメントは常に取らなければいけないので、マネージメント職を目指す方であれば、英語力があったほうがその後のキャリア形成には有利になると言えクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

古瀬：弊社のWebsiteを見て頂けば解るかと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、私たちの製品の良さについて多くのお客様が事例となり、お客様の言葉で感動を伝えてくださっていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。そのような事例はもちろん、日本だけではなく、海外にもたくさんありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。営業の中でも担当のお客様が事例動画になることは誇りです。似たような悩みをお持ちだったお客様をどのように成功へ導いたか、そのためにどのようにお客様とコミュニケーションを取っていたかは全世界の社員がアクセス出来る社内SNS上に残されているので、英語の読み書きができれば、的確にサービス導入利点を理解することができ、セリングポイントをきちんと理解した上で、お客様にも適切な形で伝えられるでしょう。よく「英語力」が無ければ活躍できないかと聞かれクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、そんなことはありません。社内には就業時間内に参加できる英語教室もあり、その気になれば入社後からの英語のブラッシュアップも可能です。英語をツールとし、ビジネスコミュニケーションスキルをあげることができればグローバルに活躍できる人材となるでしょう。アメリカのカルチャーだけでなく、日本の文化・市場をよく理解していて、レバレッジしたいという方がいらっしゃると、弊社が求める像にマッチしているので、是非応募していただきたいです。

セールス部門ではどのようなスキルを求めていクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

竹内：お客様が目指しているビジョンを理解し、どのようにトップラインを上げればいいかを考えてお客様と実現できる方を求めていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。「クラウド」という言葉にまだまだ抵抗をお持ちの方が多いのも事実です。詳細な製品の説明だけではなかなかお客様に伝わりにくくても、弊社の製品導入で実現できること、バリュープロポジション、そしてROIについて語りながらナーチャリングし、Salesforceのバリューについて提案できる方ですね。

古瀬：固定概念をお持ちの方は苦戦するかもしれません。会社が変革するなかで、バリュープロパジションも当然変わるので、柔軟に対応できる方が望ましいクイーン カジノ 出 金 ボーナス。またやはり「Ohana」カルチャーなので、チームワークを重んじて活躍できる方クイーン カジノ 出 金 ボーナス。社内では様々な部署と連携し、1つのチームとして動く必要性があるからクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

IT経験はどの程度必要クイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

竹内：バリュープロポジションを伝えるには、実際エンタープライズ系の業界経験が必要になるので、例えばシステムインテグレーション(SI)関連の大手向けビジネスに関わっていた方などは、きっとご活躍いただけると思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。また弊社サービスがサブスクリプションモデルということもあり、商品を売って終わりではなく、サービスを通じてお客様の成功を長期的にサポートすることが必要となるため、お客様と良い関係が構築できる方が望ましいです。

求職者のみなさんにメッセージをお願いいたしクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

竹内：セールスフォース・ドットコムはBtoBのお客様向けと思われがちですが、現在「B2C CRM」にも力を入れていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。B2C業界のお客様に導入いただけるようチームの増員・強化を行っているところです。日本はグローバルからみても非常に重要な市場と考えられており、本社は企業体制などを含め、日本のやり方を尊重する風土が根付いていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。大きな企業ですが、一人の社員の声が良く反映され、これほど働きやすいのは、他社にない強みだと思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

古瀬：ご自身のキャリアアップを求めてチャレンジしたい方や、お客様のビジネスに貢献する環境で働きたい方は、ぜひ弊社への応募を検討してください。入社された後も、社内異動など、自分の意志で社内の別のポジションにチャレンジできる環境も整っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。もちろん、海外オフィスへ転籍した方や、海外オフィスから東京オフィスへ転籍した方など数多くの例がありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。社員をとても大切にする社風ですので、社員のスキルアップや健康管理への投資は惜しみません。会社として、社員とお客様のビジネスの両方が成長できる最大限サポート体制は整っておりクイーン カジノ 出 金 ボーナスので、チャレンジしたい方はぜひご応募をお待ちしていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

<略歴
三菱地所を経て、ソフトバンクに入社。孫社長の元で社長室長や管理本部長を歴任。厚生労働省大臣政策室政策官、日本年金機構理事。
著書：「海外経験ゼロでも仕事が忙しくても英語は1年でマスターできる」、「世界のトップを10秒で納得させる資料の法則」、「なぜあの人は中学英語で世界のトップを説得できるのか――孫正義のYesと言わせる技術」　他

１）トライズの事業をスタートした際、日本人の英語学習法やこのビジネスモデルの勝算について、どのようにお考えでしたか？

このビジネスを始めることになったきっかけは、1998年にソフトバンクに転職したときに、孫社長に同行したシリコンバレーで、Yahoo!の幹部相手に英語がほとんど話せなかった、という経験クイーン カジノ 出 金 ボーナス。大恥をかき、このままではクビになってしまうという危機感を覚えました。
英語は大学受験対策を含め勉強していて、海外旅行で困ることもなく、TOEICスコアもある程度保持していたのクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、実際に会議に出たときに、相手が何を言っているのか分からなかったのクイーン カジノ 出 金 ボーナス。そこから仲間とEラーニングを始めたのクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、国内の学習教材だけでなく、海外から輸入したコンテンツも使っていたのに、誰も上手くなっている実感がありませんでした。当時メジャーだった学習法は、英会話学校、CD付きの本、ラジオでしたが、もう何年、何十年も進化していないと感じましたし、コンテンツとしては音声や動画などたくさんあるのに、なかなかうまく活用できずに、実際に話せるようになる人が少ないことに問題意識を持ちました。

Foreign Service Institute（アメリカ国務省付属の外国語研修機関）によると、日本人が英語を習得するのには約2,200時間かかるそうです。日本人は学校教育で約1,200時間の英語授業を受けていクイーン カジノ 出 金 ボーナスので、あと1,000時間は学習しなければなりません。しかし忙しいビジネスパーソンは、何らかのゴールがないと途中で断念してしまいクイーン カジノ 出 金 ボーナスので、根本的に1,000時間勉強するという環境づくりをすることが本質だと思いました。そこでソフトバンク流の、「ゴールから逆算してプランする」という効率的な方法を導入し、数値管理とPDCAサイクルを回せば、この事業で成功できると思ったのです。私や当時一緒に勉強していた仲間は、この方法で約1～1年半で英語を話せるようになりました。また、拙著の『海外経験ゼロでも仕事が忙しくても英語は1年でマスターできる』の反響がよかったことも、この学習法にニーズがあるという確信になりました。

２）スタートからわずか4年で、拠点数と売上・規模ともに急成長されていクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、成功の鍵は何だったと思われクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

センターはこの4年で14まで拡大しました。受講生増加の要因の一つは、雑誌やインターネットの記事など様々なメディアに取り上げていただけることが多く、それらを通じて私たちの学習の考え方を知ってから来てくださる方が多いという点はあると思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。今は何でもインターネットで検索して情報収集できクイーン カジノ 出 金 ボーナスので、生徒さんの体験談や実績をサイトで見て信頼し、最終的にお客さんになって頂けていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。プライベート型の英会話教室としては、マインドシェアで多くの割合を占めていると思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

３）今後５年後・１０年後は、どのような規模・マーケットポジションを目指していかれるのでしょうか？

5年後にはビジネスパーソン向けの英語学習マーケットで、売上シェアNo.1を目指していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。なんとなく英語をネイティブと話すだけのゴールのないサービスを売るのではなく、今後もその人のゴールに合わせたオーダーメイドのプログラムで確実に効果を出していきクイーン カジノ 出 金 ボーナス。10年後はまだわからないですが、英語以外の多言語化や、ITを取り入れた事業展開も視野に入れていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

４）株式上場を目指しているそうクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、上場することで得られる最大のメリットは何だとお考えクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

まずは急速に成長するための資金拡大です。そして社会的な信頼を得られることだと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。益々良い人材に集まってもらいたいと思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナスし、今働いている社員も周りの人に会社のことを話すときに自信をもてると思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。できるだけ早く東証一部市場に上場したいと思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

５）受講生の学習を支援する「イングリッシュ・コンサルタント」を更に募集するそうクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、必要な適性やスキルを３つ教えてください。

毎月新メンバーが入社しており、定着率もよく、内定辞退率もほぼゼロですので順調だと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。今後の新設オープンに向けて、更に新メンバーを募集していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。基本的な適性としては、ビジネスレベルの英語のスピーキング・リスニング力です。より良いサービスを提供するために、受講生の声を取り入れて、ネイティブ講師にフィードバックしていくのが主たる業務となるためです。二つ目の適性は、自ら日本教育の延長上で、英語を勉強し習得した経験があるかということです。日本の英語教育と、実際に話せるようになるレベルにはギャップがあるので、そこをどう乗り越えてきたかを、受講生と同じ目線に立って共感できることが必要です。

三つ目は、他人をリスペクトできることです。コーポレートバリューの中に”Respect and learn from each other”という一文があるのですが、社員にも受講生にも、尊敬の意を表してほしいと思っているので、自分や自分の受講生だけ良ければいいというのではなく、例え直接担当している受講生でなくても、みんなで声掛けし合うようにしていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。これは、リスペクトし合うコミュニティの中で、お互いに学び合えるような組織にしたいからです。受講生も自分だけで勉強していると感じるよりも、仲間がたくさんいる中で応援してもらっていると感じられれば、頑張れることもありクイーン カジノ 出 金 ボーナスから。私たちのセンターにきたら仲間がいると思ってほしいですし、情報交換して勉強法も磨いてほしいです。受講生の中には、勉強用のアプリを自分で開発した方が、レッスンの仲間にそのアプリをシェアしたということもありました。このようにトライズは、お互いを高め合うコミュニティですので、より良い環境づくりをしてくださる方が適していると思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

６）今後、クイーン カジノ 出 金 ボーナスクイーン カジノ 出 金 ボーナス女性社員が活躍しやすい環境を整えるべく、キッズスペースを併設したオフィスの新設や、「育休復帰後採用確約システム」等のアイディアがあると伺いましたが、これらの背景にはどのような想いがありクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

そうですね、キッズスペースのところでいくと具体的には、女性が自分の子供を連れて出社できるようにしたいと思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。オフィスとガラスの壁を隔てて、お子さんが滑り台で遊んだりお昼寝ができるスペースを設置し、お子さんたちを見るのは、おばあちゃん世代の方にお任せすることを考えていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。これは女性の活躍を支援するという目的だけでなく、社会的に高齢化や少子化が進んでいる中で、企業として対応するべき問題だと思い、社内で考えているところです。社会問題も考えながら、利益が出る仕組みをつくるのが、経営者の務めだと感じていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。会社としても、活躍する人材に長く働いてもらいたいですから、こういった仕組みづくりは積極的に進めていきたいです。

７）成長しても会社として変えたくないことは何でしょうか？

企業理念やコアとなる考え方は変えたくないと思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。例えば、弊社の企業バリューのなかに”Be happy！”というのがあるのですが、どんなに会社が大きくなっても社員がハッピーでないことはやりたくないです。社員が残業して初めて儲かるようなビジネスモデルはやらないほうがいいと思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナスから。普通にがんばったら、普通以上に給料がもらえるようなビジネスモデルは拡大しても続けたいです。実は、私自身苦い経験がありまして、コールセンター長をしていた時のことですが、トークタイムを短くする指示を出したときに、対応の途中で無理に電話を切るというオペレーターが増えてしまいました。本来はトークスクリプトの無駄を減らすなどして、効率的にするべきなのですが、負担がすべてオペレーターに寄ってしまったので、そういう失敗はしたくないと思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

８）最後に、キャリアクロスに登録している求職者のみなさんへメッセージをお願いいたしクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

「イングリッシュ・コンサルタント」というのはおそらく今までにない職種ではないかと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、私たちがこの数年間やってきたなかで、理念などの大切にしていることや、業界内での役割が確立しつつありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。受講生の夢を共有しながら自分も成長できクイーン カジノ 出 金 ボーナスし、英語が好きな方であれば、こんなに良い仕事はなかなか無いのでは、と思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。受講生に自分の苦労した経験をフィードバックしながらサポートしていく仕事なので、英語の取得に苦労した方にはぜひ自信をもって応募して頂きたいです。

1.JICAに入構されるまでのキャリアパスと現在の仕事内容を教えてください。

1998年に新卒で総合電機メーカーに入社し、財務・経理担当となりました。具体的な業務としては、ATMを製造している工場での原価計算や事業部での予算編成などクイーン カジノ 出 金 ボーナス。経理全般に携わるやりがいのある仕事でしたが、ずっと途上国の開発援助がしたいという想いがあったため、JETROのアジア経済研究所が提供しているスクール（イデアス）を知ったことをきっかけに、2002年に会社を退職し、奨学金制度を使ってアメリカの大学院に留学しました。途上国の開発問題全般に対処する専門家を育成するためのプログラムなのクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、まさにこれだと思ったのクイーン カジノ 出 金 ボーナス。その後2004年に開発支援ができる就職先としてJICAに応募し、入構する運びとなりました。

当初は途上国の中小企業や民間セクターを支援する部署へ配属され、2009年～2012年まではスリランカ事務所に、2012年～2015年まではウズベキスタンに駐在し、2015年に東京に戻りました。JICAには地域別に事業を担当する部署と、環境・教育・保健医療といった課題別に事業を担当する部署があり、現在私はアフガニスタンとパキスタンを担当する地域別の部署で、主にアフガニスタンへの支援方針の策定や、各プログラムの管理、プロジェクトの組成等をしていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。普通の会社に例えると、営業の仕事に近いと思うのですが、相手国の問題を分析し、関係者に依頼や折衝を重ねながら、具体的なソリューションを提案する仕事です。

2.具体的にはどのような課題に取り組まれていクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

現在、アフガニスタンには大きく三つの課題がありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。一つは、保健医療です。アフガニスタンは不安定な治安情勢が続き、公共サービスが十分に行き渡らない状態です。私たちが特に取り組んでいるのが、ポリオといわれる小児麻痺の撲滅です。現在ウィルスの常在国がアフガニスタンとパキスタン及びナイジェリアのみで、アフガニスタンのウィルスの由来がほぼパキスタンの野生株なのですが、UNICEFと協力しながら、ワクチンの供与やワクチン接種キャンペーンなどの支援を行っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。二つ目はインフラです。空港や道路が老朽化しているだけでなく、内戦で損傷されているため、マスタープランに基づいて、首都カブール市を中心にインフラ支援を進めていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。三つ目は農業です。農業は、人々の生計を支える基幹作業として非常に重要ですので、灌漑整備や稲作の支援を行っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

3.これまで特に印象深かった仕事のエピソードを教えてください。

【カブール市内と女性警察官の様子】

必ずしも治安が回復していない中、知恵を出して課題に取り組んでいるので、先ほどの3つは印象深いのですが、その他でいうと、大掛かりな海外留学生プログラムがありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。2011年～2025年の15年間のプロジェクトとして、日本の各大学にアフガニスタンの方々をお招きし、最大750名の方々に農業や工学を学んでいただき、母国の発展に寄与していただこうというものです。また近隣国のイランやトルコで「第三国研修」という研修を行っているのですが、国連開発計画（UNDP）が支援している女性警察官の研修の一部として、JICAのエキスパートや現役の日本人女性警察官が講義をしていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。「国創りの基盤は人づくり」といいクイーン カジノ 出 金 ボーナスので、こういったプログラムを通してお手伝いできるのは印象深いことです。

4.JICAだからこそ体験できることは何でしょうか？

現在は東京での勤務ですが、スリランカやウズベキスタンに駐在し、実際に現地の方々と話し合いながら物事を決めていくことは、なかなかできない経験だと思いました。赴任当時、スリランカは内戦が終わったところで復興が必要でした。北東部を中心に道路整備、給水、畜産など、現場でさまざまな事業を進められたのは、やりがいを感じました。また、ウズベキスタンでは3年ほど駐在し、赴任当時はちょうどソ連から独立して20年が過ぎた頃で、ソ連時代に整備されたインフラの老朽化が進んでいる状態でした。電気は首都圏でも計画停電が起こるほど不安定なのですが、ウズベキスタンの発電方法の9割以上が火力発電で、冬にマイナス20度になったときに停電となると、電力は生命線となりクイーン カジノ 出 金 ボーナス。老朽化した電力や灌漑ポンプを中心に、ウズベキスタン政府と協力し開発に関わる仕事ができたのも、JICAの醍醐味だと思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。大学院では公共政策を学び、なかでも開発経済学を研究したものの、社会人のバックグラウンドとしては財務・経理だったため、入構時は財務関連の部署に配属されるかと思っていましたが、こういった事業部門に配属され、非常に楽しさを感じていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

5.JICAについてあまり知られていないことや、世間の認識と違うことを教えてください。

JICAと聞いて一番にイメージされるのは青年海外協力隊だと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。青年海外協力隊が草の根レベルで途上国の開発に貢献する重要な事業であることは間違いありませんが、JICA全体としては途上国の国創りに関わるコンサルテーションをしていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。またサービスをデリバリーする上で、大きく三つの柱があるのですが、一つ目は技術協力で、日本の持つ技術や知見を途上国にお伝えするということです。二つ目は、有償資金協力です。返済が可能な国や、大掛かりなインフラ整備を要する国に対しては、自助努力という意味でも、ローンでインフラ整備などを支援していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。三つ目が無償資金協力です。脆弱性と貧困率が高い国には、無償で学校建設など行っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。その他には、途上国の課題解決に取り組みたいと考える中小企業が途上国に進出する際の橋渡しをしていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。途上国政府との関係が非常に重要なので、手続き面のサポートだけでなく、ビジネスの枠組みづくりにも関わることがありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

6.職場環境として、民間企業との違いがあれば教えてください。

途上国支援をしたい、という志をもった人が集まっているので、いい人が多いと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。理不尽なことをいう人もいないですし、働きやすい環境です。またこれは時代によるものかもしれませんが、ワークライフバランスといいクイーン カジノ 出 金 ボーナスか、プライベートと仕事を両立する意識を持った人が多く、クラブ活動に参加している人もいるようです。私も介護休業を取得したことがありクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、3か月強休みを取得しました。その際はスリランカ駐在中で駐在人数も少なかったのですが、上司も同僚も理解を示して送り出していただきました。その他ですと、育休・産休を取得し、職場復帰する女性はほぼ100%で、男性もこれらの制度を取得する人が増えてきていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

7.どういったバックグラウンドの方が働いていらっしゃいクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？また英語以外で活躍できるスキルセットは何でしょうか？

非常に多種多様なバックグラウンドで、前職で、商社、銀行、マスコミ、メーカーといった様々な経験をしている人が働いていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。人と深く関わる仕事であり、途上国政府関係者、支援対象の方、日本の省庁関係者と話し合いをするので、コーディネーション力やコミュニケーション力が必要です。全体像を描いて折衝できるスキルが重要だと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

8.求職者の方にメッセージをお願いいたしクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

国創りに携われることは、とてもやりがいがあり、新しいことにもチャレンジできクイーン カジノ 出 金 ボーナス。私の場合はスリランカ、ウズベキスタン、パキスタン、アフガニスタンにチャレンジできました。常に新しいことを学ばなければならず大変ですが、前職で培った財務・経理の知識や考え方など、自分のバックグラウンドを活かすことができていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。組織がその人のスキルを活かそうとする風土ですので、社会にインパクトを与えたいと考える方には相応しい環境だと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。私自身、プロジェクト関係者から途上国政府の上層の方まで様々な方々と一緒に仕事をするなど、貴重な経験をさせていただいているので、有り難いことだと思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

<会社紹介
ハワイなどのリゾート地をはじめ、世界に「タイムシェア・リゾート」という1週間単位で所有できるバケーションスタイルを展開。「オーナー」と言われる顧客は世界で194,000組を超える。ヒルトン・グランド・バケーションズは2017年現在、25周年目を迎える。

1.これまでのキャリアパスと現在の仕事内容を教えてください。

大学卒業後は、インターンとしてノースウエスト航空に3か月間勤務し、素晴らしい経験をさせていただきました。その後、同社より情報テクノロジーを扱うビジネスアナリストのオファーをいただき、正社員として働き始めました。多くの方とお会いするチャンスがあっただけでなく、データを読み取りそれをビジネスに生かす方法を学べたのは、キャリアとしては最高のスタートでした。

ミネソタの本部で数年間勤務した後、日本で本部と支社のシステムをつなぐという、会社にとって新たなチャンレジであり、私自身にとっても非常にやりがいのあるプロジェクトに誘われたときは、「もちろん！」と即答しました。各国の支社が所有するデータと本社のデータ管理が煩雑になりやすかった当時、私はその日本支社で本社とを繋ぐデータ管理をサポートする任務で来日しました。そのまま日本に残るよう要請があったので、価格設定、収益管理、セールスプランニング、セールス分析まで担当しました。

その後営業部のトップとなり、マネージング・ディレクターに就任しました。それからノースウエスト航空の日本支社長となりましたが、ノースウエスト航空とデルタ航空の合併後は、デルタ航空のアジア拡大のために私はマネージング・ディレクターに任命されました。

6年ほど日本をベースにアジア全域を統括し、デルタ航空の仕事や文化、そして仲間も大好きだったのですが、2015年9月、ヒルトン・グランド・バケーションズ（以下、HGV）にバイスプレジデントとして転職。昨年の12月にシニアバイスプレジデントに昇格しました。今はHGVの将来の計画を立て、社員（以下、チームメンバー）の士気を高めながら日々挑戦し続けていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

HGVは今年の１月にヒルトン・ワールドワイドから独立しました。ヒルトンブランドの1つであることに変わりはありませんが、経営上の柔軟性が増したことでオペレーションの効率化を図れるよう、日々邁進していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。とても、やりがいがありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

2.HGVに入社した経緯を教えてください。

ヒルトンブランドの認知度や、世界的に高い水準のサービスを展開していることに惹かれましたし、ノースウエスト航空からHGVに転職した友人に話をよく聞いてクイーン カジノ 出 金 ボーナスした。ただ入社に至った一番の理由は、企業として象徴するもの、そして将来性です。私が採用された当時、日本やアジアでの拡大の重要性や、日本で強固なオーナーシップの基盤があることを聞いたのが印象的でした。

会社と一緒に成長していけると思いました。そして、バケーションを扱う会社とはなんて楽しい仕事なんだろうと思いました。余談ですが、私は誰もがバケーションを取るべきだと思っているので、社員にも積極的に休暇を促していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。その結果、弊社の平均残業時間は約3時間です。

フレックス制を導入しており、例えば12時間仕事をした日があれば、翌日は4時間など、バランスをみながら調整して勤務することも可能です。重要なのは何時間働いたかよりも「仕事を終わらせたのか」なので、HGVではチームメンバー一人ひとりのプロダクティビティ（生産性）を評価していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

3.タイムシェア・リゾートの認知のためにどのようなことに取り組まれていクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

素晴らしい商品ですが、まだまだ日本マーケットへの認知度向上に可能性を感じていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。現在、日本在住の54,000組のオーナー様から高い評価を得ており、さらなるニーズが期待されていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。北海道から沖縄まで日本中にマーケティングブースと現在７箇所のセールスセンターとなるバケーション・ギャラリーを設置し、お客様との接点を作っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

マーケティング手法の大きな割合を占めているのがお客様と直接コミュニケーションをとる、ダイレクトマーケティングです。まず対面でいくつか質問をし、見込み度合いを測りクイーン カジノ 出 金 ボーナス。興味をもっていただければ、アポイントを取って詳細に話しをする段階に移りクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

広告だけ見ただけであったり、初めて会った人の話を聴くだけでは、バケーション・オーナーシップや商品の良さについて理解し難いと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。そこで、バケーションというライフスタイルやバケーションのある人生についてお話し、そこからさらに興味をもっていただけたら、バケーション・ギャラリーでの説明会にご案内しクイーン カジノ 出 金 ボーナス。そこでセールスチームが90分間の商談をし、バケーション・オーナーシップについてご説明しクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

空港などバケーションが好きな方や空港やショッピングセンターなど、ご旅行好きな方やファミリー層が多くがいらっしゃる場所で、私どものブースに目を留めた方がいらっしゃるかもしれません。マーケティング手法にはその他、テレマーケティングや、ウェブ集客、さらにSNSを使ったキャンペーン、マーケティングパートナーとのコラボ企画などがありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

マーケティングパートナーは商品を共に宣伝し、ウィンウィンになれる航空会社やカード会社などです。弊社のターゲット層としては、ある程度幅をもたせていクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、ハワイをはじめ海外旅行がお好きな方で、可処分所得が高い方などになりクイーン カジノ 出 金 ボーナス。大人数で利用されるためペントハウスを購入される方、また弁護士や医師の方も多くいらっしゃいクイーン カジノ 出 金 ボーナス。お客様全員が素晴らしいバケーションをお楽しみいただけるように、各々にマッチした、ご購入いただきやすい価格帯や物件の商品プランをご用意していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

4.ほかの企業との違いで驚いたことがあれば教えてください。

企業文化です。企業がうたっているスローガンの本当の意味を考えることはあまりないと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、ヒルトンは企業文化をよく口にするので驚きました。企業文化を本気で考えるようになってから、前職の企業文化の意味も理解しました。

家族やチームワークを大切にするコアバリュー（基本的価値観）は創業者のコンラッド・ヒルトンが提唱したものですが、我々はホスピタリティービジネスに携わっていクイーン カジノ 出 金 ボーナスので、チームメンバーも顧客であるオーナー様も、両方ハッピーであってほしいと願っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

そういった環境作りを推し進めていクイーン カジノ 出 金 ボーナスので、アジアの全社員が集結して先日開催した全社会議でも、バリューやミッション、ビジョンを中心に、チームで達成する重要性について話しました。共有した内容は、2017年を通じてアクションにつながっていくと確信していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

5.その全社会議はいかがでしたか？共有できる今年の目標はありクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

プレジデント＆CEOのマーク・ワンからのビデオメッセージでスタートし、チームメンバーへの感謝や今後の方向性を伝え、私からは全体的な目標を話しました。続いて、各部署から目標やゴールをリーダー達がステージ上でそれぞれ発表し、様々なアクティビティをチーム一丸となって実行した様子を見て、まさに全チームメンバーが繋がった！と実感しました。

どの部署のどのチームメンバーも重要な役割を担っているので、なぜ良い結果を出すことが必要なのかということを今一度思い起こす機会になったと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。「目標」というと、収益目標等を連想されるかもしれませんが、私にとって収益は会社経営のための基礎的なものなので「目標」とはいいません。

私がいう「目標」というのは、チーム全体が”Takeoff”する(飛び立つ)ことクイーン カジノ 出 金 ボーナス。HGVの人材がステップアップして、顧客満足の最大化やオペレーションの効率化を図り、ビジネスの全てが成長することなのクイーン カジノ 出 金 ボーナス。そうすればチームメンバーもオーナー様もハッピーに導くことができるのクイーン カジノ 出 金 ボーナスから。

6.マーケティング・エグゼクティブのチーム体制について教えてください。また社員にどのような成長サポートをされていクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

マーケティング・エグゼクティブは、新卒から退職者まで応募可能です。情熱を持ってお客様とのコミュニケーションが取れるスキルセットが必要です。マーケティングチームは全体で150名程おり、5～15名のチームが地方にそれぞれ分散していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。リーダーやマネージャーが各チームに配置され、レポートラインはマネージャーやマーケティングのシニアディレクター、さらに私となりクイーン カジノ 出 金 ボーナス。昇格プロセスは、本人の能力と意思により決まりクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

会社のサポートとしては、例えばパフォーマンス・マネージメント・システムというものがありクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、これは本人のパフォーマンスや希望キャリアにフォーカスした率直なディスカッションの場です。個人にフィードバックをし、今後のキャリアプランを立てるだけでなく、チームに貢献する姿勢についても評価しクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

成績を上げていても、チームメンバーへの態度が企業文化と一致していなければチームにいることができません。研修にも力を入れており、リーダー向けの研修には72時間のプログラムがありクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、コーチングの重要性をシニアマネージャーやディレクターにも説いていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

その他 、契約社員向けに新しい制度で”Fast Path”という、6か月以内に正社員に切り替えられる制度を導入しました。研修や制度を提供し、チームメンバーが壁にぶつかったときにもすぐ立ち上がれるようサポートし、成長を促すよう取り組んでいクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

7.HGVに入社した際、どういったベネフィットがありクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

世界的なラグジュアリーブランドで働けるということはある種ベネフィットであると考えクイーン カジノ 出 金 ボーナス。もちろん、物理的なベネフィットとしても”Go Hilton”という社員とその家族、友人が宿泊費や飲食代の割引が受けられる制度もありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。また女性の管理職の割合も50%となっており、能力によって平等に評価され、相応の報酬が支払われクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

8.最後に求職者の方にメッセージをお願いいたしクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

HGVは様々な意味で素晴らしい会社クイーン カジノ 出 金 ボーナス。検討されている求職者の方に考慮して頂きたいのは、我々はチームメンバーを最も大切にしているということクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

なぜなら社員こそが全ての成長および前進の源泉だからです。”work hard, play hard”といいクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、弊社ではワーク・ライフ・バランスを重要視しており、しっかり会社に貢献し、しっかりバケーションも取る、ということを推奨していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。そして何よりも、人生を豊かに変えていく仕事に就くことほど、充実したことはないと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

1.卒業後からのキャリアパスを教えてください。

大学卒業後は貿易事務、英会話教師、オフィスマネージャーなどいくつかの職種を経て、友人の勧めでサーブコープに入社しました。今年で15年目になりクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、当時はマーケティング兼営業として、不動産仲介会社に一軒一軒訪問してご案内していました。その後フロアマネージャーからマーケティングマネージャーとなり、再度フロアマネージャーを経て、2012年から採用、トレーニング＆サービス部署のマネージャーをしていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。日本市場の拡大に伴い新設された部署なのですが、ゼネラル・マネージャーに私の人選や育て方を評価していただき、やってみないかと声をかけてもらったのです。もともと、サーブコープの採用・トレーニングの考え方が大好きでしたので、この仕事への相性は非常に良かったと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。また、相手に応じて伝え方やトレーニングの進め方を変えることで一人ひとりに効果的なトレーニングを実践していクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、営業時代に培ったところが大きいですね。現時点で必要としていることだけでなく、潜在的・将来的に必要としていることを掘り下げてサポートするところは変わりません。サーブコープは本人の意思を尊重してもらえクイーン カジノ 出 金 ボーナスので、私のようにいろいろな経験ができたのだと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

【六本木様とゼネラル・マネージャーのオルガ・フリートストラ様】

2.現在のサーブコープでの具体的な仕事内容を教えてください。

採用に関しては、基本的にダイレクトリクルーティングのみ実施していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。Webでは他社媒体や自社サイトを使っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。その他の活動としては、キャリアフェアに参加をしたり、社員からの紹介を受けることもありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。応募がありましたらスクリーニングし、毎日平均５通ほど、多いときは２０通くらい積極的にスカウトメールを送っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。採用コストを圧倒的に抑えつつ、人材の質もよいのでダイレクトリクルーティングはやはり魅力的です。ただし手間と時間をかけないと全く効果が出ないのも事実です。頻繁に変更を加えるなどの工夫を重ねていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。これも営業と共通していることですが、やればやるほど反響があると思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

トレーニングに関しては、本社が作る全世界共通の教材を使用しており、私はそのマネージメントとファシリテーションとして、受講者の理解度を図りながらサポートをしていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。その他、日本独自のトレーニングも作成しており、例えば、新入社員でもご入居のお客様のインターネットを接続できるように組んだIT実践マニュアルは、グローバルで採用されました。現場で足りない部分を補完できるように発信したことが、認められて実施されるのはやりがいですね。

3.インバウンド営業であるものの、セールスはネットワークイベントに参加する場合もあるそうクイーン カジノ 出 金 ボーナスね。どういったイベントに参加されるのでしょうか？

外資系企業のお客様が多いので、定期的に大使館や商工会議所が主催しているイベントに参加をしたり、また異業種交流会で経営者層の方とお会いしていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。そこでは宣伝の場としてパーティーに参加して、コネクションを増やしていきクイーン カジノ 出 金 ボーナス。もちろん実際にご契約に至るお客様にお会いできることもありクイーン カジノ 出 金 ボーナスよ。

4.オーストラリアが本社クイーン カジノ 出 金 ボーナスが、一般的な日系企業と違う点はどんなところでしょうか？

まず個人のマインドが違うと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。インターナショナルな人員構成となっており、日本人は全員バイリンガルで、留学経験者、海外生活経験者、インターナショナルスクール出身などのバックグラウンドがありまして、国際的なマインドを持っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。また企業としても、限られた時間の中で業務を終わらせ、且つ成績を出す、という合理的な文化が浸透していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。ミーティング以外の方法でも効果的にコミュニケーションをとる努力や、意思決定を速くする、といった事が最大の特徴かもしれません。女性の割合が95%以上、残業をほとんどせずに業績も上げる、という職場は珍しいかもしれませんが、仕事とプライベートの両立は、家庭であれ、MBA取得であれ、趣味であれ、当たり前のことというカルチャーは社員の誇りでもありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。前職もセールスだったというフロアマネージャーは多いのですが、彼女たちからは、それまで常態化していた残業や接待がゼロになってよかった、という声をよく聞きクイーン カジノ 出 金 ボーナスね。

5.どういった方が活躍や昇格をされていクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

総じて言えるのが、成功したい・キャリアアップしたいと思っている方です。そういう方には、お客様の成功が自分たちの成功につながるという、「ウィン・ウィン」マインドが備わっていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。具体的には、我々が提供するサービスは、立地、内装、契約形態、ITサービス、チームサポートの全てがまずはお客様のビジネスが成功するには何が必要かという観点から作られていクイーン カジノ 出 金 ボーナスので、スタッフがすでに持っているマインドとぴったり合致しているというわけです。さらに、お客様との信頼関係を築くために、普段から視野を広く持ち、お客様から求められる前に先回りするマインドと行動力がサーブコープで活躍するキーポイントですので、年齢や経験の浅さは関係ありません。

また弊社はキャリアアップサポートのため研修にはかなり力を入れていまして、入社直後のinduction trainingやposition training、実務を学ぶsales training、管理職向けのleader trainingやteam trainingなどさまざまなトレーニング制度がありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。E-learningやロールプレイ、実践的なものなど、それぞれのコンテンツに合わせて一番効果的な方法を取り入れていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。さらに、マネージャーには1週間本社シドニーでの研修がありクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、各国から集まった10名ほどの社員と受講していくなかで、プレッシャーを一緒に乗り越えて成長していきクイーン カジノ 出 金 ボーナス。また、毎年行われるInternational Management Meetingでは世界中からマネージャーが集まるので、そこで同じメンバーに再会し、お互いの成長を確認するだけでなく、仕事仲間として情報交換し、海外でレンタルオフィスを検討しているクライアントの提案にも生かしているようです。そういった各国の仲間との経験もモチベーションに繋がるようですね。

6.レンタルオフィスを扱う会社として、何かオフィス環境のこだわりはありクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

オフィスを商品にしているので、内装にはいくつか譲れないポイントがありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。窓側の受付、御影石でできたチェッカー柄の床、ニュージーランドから取り寄せる一枚張りのカーペットは、どの国のサーブコープでも共通しているものです。色使いの違いはありクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、お客様がエレベーターから降りたときに、一目でサーブコープだとわかるようにしていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。ただあくまで「お客様の会社のオフィス」だと感じていただくために、「サーブコープ」という文字は一切置かないようにしているのです。常に一番良いものを提供したいという思いと、お客様のビジネスがあってこそ私たちがある、という思いが象徴されていると思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

7.今後の会社の目標や展望を1つ教えてください。

CEOの言葉で”We don’t want to be the biggest, we want to be the best.”というのがありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。弊社は現在成長局面にいるので日本でも、外国でも更に拠点を増やす予定なのですが、今後もクオリティー面においてベストなものを提供し続けたいと思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。クオリティーには4つこだわりがありまして、まずロケーションですが、Aグレードのビルを厳選し、一等地のオフィスを提供したい。次にITインフラなのですが、世界160拠点すべてで統一された大企業並みの機材を使用しているだけでなく、国やエリアごとに社員のエンジニアを常駐させて、メンテナンスやトラブルにいち早く対応していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。オフィスサービスは、ただの空間ではなく、当たり前に使えるインフラ設備が不可欠なので、お客様にストレスのない環境を届けなければいけないためです。電話もVoIPテクノロジーを導入して社内ローミングを可能にしているので、国際電話の通話料を圧倒的に安くしたり、サーブコープネットワーク内では海外であっても内線通話としてかけられるようになっていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。3つ目は、契約形態をクライアントの状況によってフレキシブルにしていることです。日本固有の12か月の保証金や内装・採用といった莫大な費用を用意する必要もないので、外資系のお客様には導入していただきやすくなっているのです。そして4つ目は人ですね。インフラはオートメーション化しているのですが、スタッフの対応はどこよりも明るくて人間味あるものだと自負していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。またお客様によって仕事の進め方も変えるように教育しているので、秘書もパーソナライズしたサービスを提供していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。その結果、スタッフの対応で契約やリピートを決めたというお声をいただけているのだと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。こういった高いクオリティーの「トータルオフィスソリューション」を、どれだけ拠点が増えても提供していきたいです。

8.最後に求職者にメッセージをお願いいたしクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

社員にサーブコープに入社して良かったことを聞くと、努力して目標達成すれば、それに見合う報酬や昇格のチャンスが与えられることだと聞きクイーン カジノ 出 金 ボーナス。弊社のセールスは、レンタルオフィスをただ売るのではなく、そのクライアントのPR方法や事業まで深く提案するスタイルなのですが、10年以上働いている社員も少なからずいクイーン カジノ 出 金 ボーナスので、チャレンジングなのに働きやすい環境というのが一番の魅力ではないでしょうか。またレポートラインの上司とは英語でコミュニケーションを取るので、英語を使う環境を求めている方には非常に合っていると思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。ですので、ぜひご興味がある方にはご応募していただきたいです。

Q1.これまでのキャリアパスと現在の仕事内容について教えてください。

大学卒業後に大手不動産会社に入社したのですが、バブル崩壊を機に、流通関係の仕事に転職することになりました。そこで3年間勤めたものの、やはり不動産業界に戻りたいと思い、DUPLEXに入社しました。今年で弊社に勤めて20年目になりクイーン カジノ 出 金 ボーナス。DUPLEXは、これまで不動産売買、賃貸、管理と共にサービスアパートメントの様な新しい事業に携わってきました。最近では不動産営業マンのドラマが放送されていクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、現実では更に多種多様な経験をしながら、家の購入というライフイベントにおいてストーリー作りを行い、お客様に最高の購入という舞台を演出しクイーン カジノ 出 金 ボーナス。これまで不動産に関わることならどんな事でもやってきましたが、その経験を生かして、いまは営業全般をマネージメントしていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

Q2.サービスアパートメントとはどういったものでしょうか？

海外では「コンドミニアム」と認知されていて、いわゆる家具家電・日用品の備え付けがある短期賃貸マンションです。広い部屋にキッチンや洗濯乾燥機が備わっており、週1回のハウスクリーニングや海外TV視聴のサービスが受けられクイーン カジノ 出 金 ボーナス。ホテルのフロントとはまた違う形で、コンシェルジュがより親身になって、お客様の身の回りのお世話ができるところも強みです。

Q3.どういった場面でお客様がお使いになりクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

日本でのプロジェクト参画のために、短期滞在される方のご利用が多いです。例えば、ITのプログラムをつくるために、または日本進出のコンサルのために、欧米をはじめアジア圏のビジネスエリートの方々が3か月間滞在されクイーン カジノ 出 金 ボーナス。そのため、入居者の70%ほどが外国人のお客様となっていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

Q4.サービスの一番のメリットはなんでしょうか？

ご利用の外国人の方々は、日本での生活において、安心・安全・プライバシーの確保という点を気に入られておりクイーン カジノ 出 金 ボーナス。ホテルですと不特定多数の方が行き来していクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、DUPLEXは当社規定の入居審査が通った方だけが入居することができクイーン カジノ 出 金 ボーナス。都心であっても、自分の居場所が守られていると感じられるところが、一番のメリットかと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

Q5.御社の今後の展望について、可能な限り教えてください。

インバウンドが増えており、これから海外からのお客様の需要はクイーン カジノ 出 金 ボーナスクイーン カジノ 出 金 ボーナス増えるとみていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。当然東京オリンピックまでは成長期になっていくので、ビジネスや観光目的で訪日される方がいらっしゃるからですが、宿泊施設が足りないと懸念されているなかで、サービスアパートが着目されていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。今後7日~10日間の宿泊であれば、賃貸ではなく宿泊施設としてビジネスができる可能性があるので、市場が更に大きくなりクイーン カジノ 出 金 ボーナスし、サービスアパートメントはまだ若い業界で、且つ専業でやっているところも少ないので、ビジネスチャンスがまだあるといっていいでしょう。直近で新たに建設も予定しており、オープニングスタッフも増やす予定です。採用に関しては、「サービスアパートメントといえばDUPLEX」という代名詞ができればと思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナスので、その顔になれる方を求めていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。”duplex”は「対話」という意味ですが、お客様との対話の中で貴重なご意見を取り入れて、今後もサービスを改善していくつもりです。

Q6転職を検討している方にメッセージをお願いいたしクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

採用面接の際によくお話していることなのですが、同じ歯車を回したとしても、弊社はほかの会社に比べて大きく組織を動かせる会社です。例えばコールセンタースタッフが、効果的な媒体掲載を提案してくれて、良いアイディアだったので採用・実施を行クイーン カジノ 出 金 ボーナスした。きっとキャリアの活かし方とは、語学力だけではなく、周囲と触れ合って、企画提案していけることだと思うので、一人一人の存在価値や影響度合いが大きい環境で、あなたの活かし方を考えてみてはいかがでしょうか。

＜会社説明＞
1998年に日本事業を開始した、インド3大IT企業の一つ。ITコンサルティング、システム・インテグレーション、アウトソーシングなど様々なソリューションサービスを展開。本社はインドのシリコンバレーと言われるベンガル。５億ドルでクラウド会社Appirioを買収しソフトウェア業界で話題となった。

①これまでのキャリアパスを教えてください。

大学を卒業後は、NECに入社し、最初の4年間はメインフレームのシステムエンジニアをしてクイーン カジノ 出 金 ボーナスした。その後、業界におけるオープンシステム化とダウンサイジング（安価で小型のコンピュータの組み合わせによりシステムを再構築すること）の流れを受け、SEをしながら、安価で開発期間の短いシステムをオープン技術で開発するという仕事を、実証セールス含め3年間行クイーン カジノ 出 金 ボーナスした。また旅行業のエージェント支援システムや店舗システムの構築、グループウェアの導入、企業のWebサイト立上げ、Webアプリの開発等も手掛けました。

私は小学校から中学校まで海外で過ごした経験があったので、その後海外駐在の話を頂き、1998年に北米に移りました。最初の2年間はサンノゼを拠点に主に日系企業のプロジェクト支援を行クイーン カジノ 出 金 ボーナスした。その後11年間はダラスでNECのベンチャー企業立ち上げに参画することになり、スタートアップメンバーとしてゼロから組織をつくり、プロダクト開発部門、そしてサポート部門の統括をし、最終的に営業も含めた全体の責任者となりました。この北米での事業は私がいた計13年間の間に、カナダ、メキシコにまでビジネス広げ、北米、メキシコにおける小売業界トップ企業の店舗システムを全面的にサポートする規模にまで成長しました。

その後日本に帰ってきて、北米での経験を生かし、欧州、APAC地域も入れたグローバル小売業向けソリューションビジネスの責任者になったのクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、欧州、東南アジアや中国などグローバル全体をみることになったのは素晴らしい経験でした。

②Wiproとの出会いは？

アメリカではモノづくりをするときに、たいていインドをオフショアとして使うので、Wiproとは当時から付き合いがありました。また前職時代は日本から見てアメリカで仕事をしていたので、現職の立場はドメスティックでは大きい会社だけれども相手国から見るとそれほどではない、という環境が似ているなと思ったんクイーン カジノ 出 金 ボーナス。Wiproは世界的に名の知れた企業クイーン カジノ 出 金 ボーナスが、日本ではまだそこまで知られていないので、そこのプレゼンスをどうやって広げていけばいいのか、というのをやりたかったんクイーン カジノ 出 金 ボーナスよね。それが入社した理由クイーン カジノ 出 金 ボーナス。

③現在の仕事内容を教えてください。

いまはインドが得意としている、IoT、デジタル、AIの３つをうまく日本にアピールしていくことに注力しており、特に自動車業界への営業を強化していクイーン カジノ 出 金 ボーナス。とにかくインドにおけるITのイメージを変えたいと思っているんですよ。いままでは安い人件費でモノをつくりましょう、というモデルだったのですが、既にインドの人件費が上がってきているのもあって、先ほど申し上げた３つの要素でうまく自動化を推奨しながら、ヒト依存ではないサービスを進めていきクイーン カジノ 出 金 ボーナス。サービス範囲としても、いままではお客様の要望を聞いて、それをそのまま提供していたところを、今後はend to endで、要件を聞く前にこちらから提案するような”disruptive design”（固定観念を破壊するようなイノベイティブな手法）に変えていきクイーン カジノ 出 金 ボーナス。2016年に、WiproはDesignitという会社を買収したので、その戦略的デザインの力も使えればと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

④高谷様はセミナーも活発に行われていらっしゃクイーン カジノ 出 金 ボーナスしたね？

2016年はAIをテーマにガートナーのイベントで登壇しました。また”design thinking”や”disruptive design”をするために必要なアプローチ方法についてもお話ししましたね。それもすべて、先ほどお話ししたインドITのイメージを変えるためクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

今まではアプリケーション開発やERP（Enterprise Resource Planning。企業におけるヒト・モノ・カネの動きを管理し、コンピュータを利用して情報を統合化した経営を支援するためのシステムのこと。）についてのセミナーがほとんどでしたが、それだとこれまでのイメージと変わらないので。

⑤日本市場ではどのようなクライアントに、どのようなプロジェクトで携わっていクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

日本市場ではハイテク製造業向けのプロダクトエンジニアリングサービスが主体となっていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。Wipro Japanの歴史の中でも一番長いサービスです。半導体の設計や自動車会社のマイナーモデルチェンジの設計になりクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、そのほかにもプロダクトを海外に展開される企業に、バリューエンジニアリングといって部品表の見直しをかけて、コスト削減をするような製品価値の最大化をしていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。バイネームでお伝えすると、全世界に展開している武田薬品工業株式会社様のグローバルインフラのサポートも行っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

⑥インドカルチャーについてお聞きしたいのクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、仕事の仕方などで驚いたことはありましたか？

私はアメリカ生活が長かったので、アメリカの企業のやり方はよくわかっているつもりなのですが、インドの経営の仕方はアメリカと日本の中間みたいな感じですね。日本はコンセンサスドリブンで大多数の同意を得て決定事項を増やしていく一方、アメリカはトップダウンで責任者が決まっているので簡単に物事が進んでいきクイーン カジノ 出 金 ボーナス。インドはコンセンサスドリブンなのに責任者が明確になっていないことが多く、結局誰が何をすればいいのかと困ったことはありました。ただ面白いことに、いったん決まったことに対し変更がかかることもよくあり、よりフレキシブルかもしれません。また意思決定をした人に対して、責任が問われるという日本企業的なこともないですね。プランを決めて進めるということに、アメリカほど厳しくもないです。

インドの言葉で「ジュガード」という言葉があるのですが、とにかくやっつけ仕事で何もかもやってしまうような方式をいいクイーン カジノ 出 金 ボーナス。非常にクリエイティブで、やり遂げる力があるというのが大きな特徴です。日本の場合、順序立てて何か実行した後に、反省して次に生かそうとしクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、そういう方式ではなく、どんどん次に進んで新しいものをつくっていくという発想は面白いですね。

⑦クラウド大手アピリオを520億円で買収するなど、更に規模が大きくなっていると思いクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、グループとしての変化は感じられクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

もちろん感じられクイーン カジノ 出 金 ボーナス。アピリオは日本でもプレゼンスがある会社で、セールスドットコムの戦略的パートナーでもありクイーン カジノ 出 金 ボーナスし、私たちのイメージを変える力のある企業だと思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。またアピリオの傘下にトップコーダー社というのがありクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、これはコンペティション方式でコーダーに成果物を募り、トップランキングされたコーダに賞金を出すという方式で開発を進めるクラウドソーシングです。NASAやスタンフォード大のプロジェクトも手掛けているのですが、日本市場でも1万人以上参加者がいるので、これから更に活発になると思いクイーン カジノ 出 金 ボーナスよ。

⑧直近の目標を教えてください。

せっかく買収したので、Designit社、アピリオ社、トップコーダー社の3社をしっかりインテグレーションし、end to endでカバーしていくことが目標ですね。そして自動車業界からの理解を深めたいと思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

採用面では、Wiproカルチャーを一緒に作っていける人を探していて、外資系企業だけでなく日系企業にも埋もれている逸材の方がいらっしゃると思うので、どうにか引き出すことがでれば。日本人の優秀な方を採用することで、日本企業と外国企業の橋渡しにもなるし、めぐりめぐって日本企業の活性化になるのではと思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

⑨具体的にWiproカルチャーとは？逆にそのカルチャーに合わない方とはどういった方でしょうか？

【Wipro Japanの方々】

Wiproカルチャーは先ほどの「ジュガード」に近いところがあって、フレキシブルでクリエイティブだということです。あと非常にハンズオンですね。上に立てば立つほど仕事しなくなる、というのではなく、逆に役職が上がればより働くことが求められる文化がありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。自分で工夫して、リードして、イニシアティブを握っていく、というマインドセットがないと絶対生き残れないです。なのでお膳立てしてもらうことに慣れている人には合わないかな。あとは流動的に物事が変わるので、社内のコミュニケーションツールで情報をチェックしたりとか、キャッチアップに長けていることも必要です。アジャイルな発想で仕事を回していける人なら活躍できると思いクイーン カジノ 出 金 ボーナスよ。

⑩英語力は必須クイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

そうですね。ただ英語を話せても、うまく物事を進めていくコミュニケーション力がなければいけませんので、得意でなくても物怖じせずに、ホワイトボードを使ってでも伝えようとするような人が求められクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

⑪入社した場合、どのようなキャリア形成が期待できクイーン カジノ 出 金 ボーナスか？

【Wipro Japanの方々】

日本ではまだ規模が比較的小さいので、これからいろいろなことを作り上げていけると思ってください。事業を立ち上げるリーダーシップがあれば当然実現可能ですし、それにあったキャリアパスも望めクイーン カジノ 出 金 ボーナス。プロダクトエンジニアリングやグローバルインフラが主体ではあるものの、Wipro本社はそれ以外のサービスも幅広く展開していクイーン カジノ 出 金 ボーナスので、やりたいことをいくらでも引っ張ってこれクイーン カジノ 出 金 ボーナス。また事業を伸ばすことができれば、副社長やCountry Head、またグローバル全体のポジションにもつけるでしょう。また私たちはWipro Limitedという一つのグループなので、プロジェクトをするときは、各国からプロジェクトメンバーを集めクイーン カジノ 出 金 ボーナスし、海外転勤も普通にありクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

⑫最後に求職者の方にメッセージをお願いいたしクイーン カジノ 出 金 ボーナス。

インドのパワーを是非一緒に感じ取ってほしいです。インドに関する情報は日本ではまだ少ないと思いクイーン カジノ 出 金 ボーナスが、海外のニュースを見てみるとどれだけ世界的影響度があるかわかりクイーン カジノ 出 金 ボーナス。Wiproを通じて、インドと日本はもとより、グローバルと日本の橋渡しができクイーン カジノ 出 金 ボーナスし、日本の景気も回復することができると思っていクイーン カジノ 出 金 ボーナス。そういったことに興味のあるかたと是非ご一緒したいですね。