【語学力を活かせる！】 海上輸送カスタマーケア リード職｜世界最大手の外資系フォワーダー Exclusive job

Hiring Company	クイーンカジノ おすすめバカラ Page
Location	Tokyo - 23 Wards, Koto-ku
Job Type	Permanent Full-time
Salary	5.5 million yen ~ 7.5 million yen

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Work Style

Remote Work and WFH Flex Time

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Job Description

・オペレーショナルキーカウントマネージャーおよびオペレーショナルケアセンター（OCC）と緊密に協力して、クイーンカジノ おすすめスロット関与と満足度を高める。

・日々のやり取りを通じて顧客との運用関係を確立・強化し、積極的にアドバイスやコンサルティングを行って顧客満足を確保すること。

・作業指示に従ってクイーンカジノ おすすめスロットオンボーディングをサポートし、（初回）顧客注文に沿ってクイーンカジノ おすすめスロット要求を社内システムに含めて転送すること。

・クイーンカジノ おすすめスロット注文を運用実行プロセスに入力し、資格を確認すること。

クイーンカジノ おすすめスロットの作成、レビュー、および改善を支援すること。

・財務部門およびキーカウントマネージャーと協力して、日々の事業発展に基づいて信用限度を調整すること。

・すべてのクレームを記録し、解決し、分析する。

・クレームの根本原因を特定し、共有し、再発防止を行うこと。

クイーンカジノ おすすめスロットを作成、レビュー、改善すること。

・すべての財務目標および戦略的目標の達成を確保すること。

General Requirements

Minimum Experience Level	Over 3 years
Career Level	Mid Career
Minimum English Level	Business Level
Minimum Japanese Level	Native
Minimum Education Level	Technical/Vocational College
Visa Status	Permission to work in Japan required

Required Skills

■フォワーダー海運部門 もしくは船会社・海運物流企業での国際物流業務の経験を3年以上お持ちの方

■ビジネスレベルの英語力必須

★チームリード経験があることが望ましい

Job Location

• Tokyo - 23 Wards, Koto-ku

Work Conditions

Job Type	Permanent Full-time
Salary	5.5 million yen ~ 7.5 million yen
Work Hours	フレックス制：1日8時間勤務（コアタイム10:00～16:00）
Holidays	・完全週休二日制（土日祝日休み）、年末年始、夏季、その他特別休暇有
Industry	Logistics, Storage

Job Category

• Logistics and Supply Chain Management > Import, Export
• Customer Service, Secretary and Administration > Call Center SV, Leader, Manager
• Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success

Company Details

Company Type

Large Company (more than 300 employees) - International Company