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Job ID : 1482381 Date Updated : December 6th, 2024
英国TEN Group|カード会社・高級車の会員様など富裕層向けのコンシェルジュ

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Hiring Company クイーン カジノ Get logged out after
Location Tokyo - 23 Wards, Shibuya-ku
Job Type Permanent Full-time
Salary Negotiable, based on experience ~ 4.5 million yen

Work Style

Remote Work and WFH Casual Clothing Side Business Ok

Job Description

≪募集要項・本ポジションの魅力≫
 ●海外の高級ホテルやレストラン予約、エンターテイメントの手配など、国際的な業務に携われます。
 ●業界特有の不規則な勤務ではなく、ライフバランスを大切にできる環境。在宅勤務制度も完備。
 ●コンシェルジュ未経験OK!充実した研修とサポート体制で、ゼロから「おもてなし」のプロへ目指せる。
 ●旅行、食事、エンタメなど、自分の興味を活かして「特別なクイーンカジノ おすすめゲーム」ができるやりがいがあります。

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TENは富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している会社です。
日本法人では外資クレジットカード会社の会員様や高級車のオーナー様に向けてサービスを提供しております。

ポジション:コンシェルジュスタッフ
 ブラックカードの保有者や高級車の購入者など、富裕層向けのコンシェルジュサービスを提供。
本ポジションでは、ホテル予約やチケット手配といったお客様対応をお願いします。

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 ●業務の主な流れ
  
     ▼お客様からの問い合わせ
  受電担当から取り次ぎを受けたら、対応スタートし、ヒアリング内容はログに記録します。

  ▼ご要望に対応
  社内のデータベースやインターネットを駆使してクイーンカジノ おすすめゲーム内容を検討。
  世界約20か所に800名以上のエキスパートが在籍しているので、社内システムを通じて適宜相談可能です。

 <たとえばこんな要望が…>
 ・ハワイに行ってライブミュージックが聞ける海の見えるレストランを予約してほしい
 ⇒代理予約できる場合は手配。正規ルートで購入が難しい場合も、会社のネットワークを駆使して入手できることもあります。難しい場合は代案をクイーンカジノ おすすめゲームすることも。

 ・バリ島でお勧めの観光地を3つ教えて
 ⇒観光地とあわせて、近くにあるレストランをごクイーンカジノ おすすめゲーム。レストラン予約と提携しているので、クイーンカジノ おすすめゲームの幅が広がります。
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 ●仕事のポイント
  ★あらゆる要望に応えるエキスパートに!
   自ら調べてクイーンカジノ おすすめゲームするため、プライベートでも役立つさまざまな知識が身につきます。富裕層のお客様と接することで、価値観も広がるでしょう。

  ★「好き」が活かせる仕事です!
   例えば、海外旅行がお好きな方でしたら、ごクイーンカジノ おすすめゲームすることで、ご自身も旅行した気分になれるかも?!

 また、目の前のごクイーンカジノ おすすめゲームだけではなく、ごクイーンカジノ おすすめゲームのお店のどういったところが良いかなど、詳細をストーリーテリングすることで、会員様の望んでいらっしゃる一歩先のクイーンカジノ おすすめゲームができます。

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雇用形態
正社員 / 正社員登用制度あり / 試用期間あり

給与
年俸350万から450万円+ボーナス+残業代
※5年、10年など会社に在籍している方には追加ボーナスあり

勤務地
東京都渋谷区笹塚1-48-3住友笹塚太陽ビル7階
笹塚駅より徒歩5分

待遇・福利厚生
各種保険制度(雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険)
交通費全額支給
研修あり
資格取得支援制度あり
副業OK
リフレッシュルームのお菓子、ドリンク無料提供
勤続休暇制度
産前・産後休暇、育児休暇(取得実績あり)
勤続休暇制度(※5年、10年など会社に在籍している方には最長1か月の休暇取得も可能)
ワーキングホリデー制度あり(約20か国のオフィスにて勤務可能)

General Requirements

Minimum Experience Level Over 1 year
Career Level Mid Career
Minimum English Level Business Level (Amount Used: English usage about 50%)
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level High-School
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

応募必要条件

  • 語学力 日本語ネイティブ(N1レベル)、英語ビジネスレベル以上
    L海外のお客様・海外の高級ホテルや高級レストラン・お店などとのやり取りが必要。

<こんな方にピッタリです>
 以下に当てはまる方、ぜひご応募ください!
 ◎旅行・ホテル等のサービス、ホスピタリティ業界での顧客対応経験のある方
 ◎流行りのホテルやレストラン、トレンド情報をチェック/リサーチする事が好きな方
 ◎英語に抵抗のない方、興味のある方(ビジネス上での実務経験は不問)
  └ワーホリ/留学経験がある方や英会話教室に通っている方など歓迎!

<下記のような方も大歓迎です>
 ◎海外に興味がある方
 ◎接客経験がある方
 ◎ホテル、ウエディングプランナーや航空会社で働いていた方
 ◎カスタマーサポートやコールセンター経験のある方

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選考プロセス
 
書類選考→面接2-3回を想定→内定
  L1次面接はオンラインで30分程度お話しさせていただきます。
 

Job Location

  • Tokyo - 23 Wards, Shibuya-ku
  • Keio Line, Sasazuka Station

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary Negotiable, based on experience ~ 4.5 million yen
Work Hours 7:00~23:00内でシフト制(実働8時間、休憩1時間)例:8:00~17:00や9:00~18:00
Holidays シフト制により公休日は月8日〜11日(1ヶ月の土日祝の日数を取得していただきます)
Industry Other (Hospitality)

Job Category

  • Hotel, Travel and Hospitality > Front Desk Clerk, Concierge
  • Food and Other Retail > Regional Manager
  • Sales > Other (Sales)
  • Customer Service, Secretary and Administration > Call Center Operator
  • Hotel, Travel and Hospitality > Other (Hotel, Travel and Hospitality)

Company Details

Company Type Small/Medium Company (300 employees or less) - International Company
Non-Japanese Ratio Majority Japanese