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Job ID : 1508373 Date Updated : December 10th, 2024
【日曜休み】クイーン カジノ 出 金 上限 アウトソーシング企業のバイリンガルSV

【日曜休み】クイーン カジノ 出 金 上限 アウトソーシング企業のバイリンガルSV

Location Kanagawa Prefecture
Job Type Permanent Full-time
Salary 5 million yen ~ 6 million yen

Job Description

クイーン カジノ 出 金 上限のテクニカルサポート、カスタマーサポートチームの管理者として、運営、マネジメントを中心に、クライアントである外資系クイーン カジノ 出 金 上限機メーカーの担当者と連携しながら、各KPIを達成しクライアントの業務に貢献する。

企業情報

教育やクイーン カジノ 出 金 上限に強みを持ち、現在では金融、通信、製造、公共など幅広い業態、業種のクライアントの事業に貢献しているコールセンター企業様です。外資系クライアントに力を入れ始めています。

職務内容

クイーン カジノ 出 金 上限のテクニカルサポート、カスタマーサポートでの業務でのリードスーパーバイザー業務をご担当頂きます。窓口の責任者としてスタッフ・SVをリーディングしていただきますのでチームマネジメント力が活かせるのはもちろん、クライアント対応も行っていただくので折衝力も身に付くポジションです。外資系クライアント様の業務のため、英語力も活かしていただけます。

<センターの業務内容>

・医療関係者および機器利用者とご家族様からの問い合わせ対応

・一次解決率向上のためナレッジの蓄積と情報更新<英語利用の場面(業務中 約5割)>

・業務マニュアルや研修内容の翻訳(日本語化)

・研修に関するクイーン カジノ 出 金 上限レビュー

・クイーン カジノ 出 金 上限へのエスカレーション対応

・クイーン カジノ 出 金 上限報告会 など

条件・待遇

・昇格制度

・昇給制度(年1回/4月)

・賞与(SV年1回/LSV年2回)

・定期健康診断

・表彰制度

・退職餞別金制度(基準あり)

・育児休暇(取得・復職実績あり)

・財形貯蓄

・育児介護支援制度

・年次有給休暇の未消化分積立制度

・グループ会社、関連企業の各種割引サービス

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Mizuki Oka on +813 6832 8630.

General Requirements

Minimum Experience Level No experience
Career Level Mid Career
Minimum English Level Business Level
Minimum Japanese Level Business Level
Minimum Education Level High-School
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

  • 英語 ビジネスレベル
  • 日本語N2以上レベル
  • コールセンターSV以上のご経験

Job Location

  • Kanagawa Prefecture

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 5 million yen ~ 6 million yen
Industry Communication

Job Category

  • Customer Service, Secretary and Administration > Call Center SV, Leader, Manager