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Job ID : 1509040 Date Updated : December 11th, 2024

PR/158155 | カスタマーエクスペリエンススペシャリスト / ホスピタリティ&ツーリズム

Location Malaysia, Kuala Lumpur
Job Type Permanent Full-time
Salary Negotiable, based on experience

Job Description

​​【ポジション】
カスタマーエクスペリエンススペシャリスト

 

【求人詳細】
■電話、Eメールで顧客およびホテル・宿泊先のパートナーの問い合わせ・ニーズ・問題の管理・対応(業務上の問題、価格、部屋のグレードアップ、滞在日の変更など)

【就業時間】
シフト勤務 週休2日制

【選考フロー】
面接2回 (状況に応じて回数や面接方法の変更あり)

【必須条件】
■海外のホテルと連絡を取り、英語で調整・交渉ができること
■コールセンターおよびホテル経験者優遇
■旅行業界に興味のある方、学習意欲のある方
■学歴はDiploma(専門学校卒)以上で3年以上の職務経験があること、新卒の方は大卒以上必須

■ビジネスレベルの日本語力

​【その他】
マレーシア クアラルンプールまでの片道航空券、渡航後1か月の滞在先支給

 

#LI-JACMY
#statekl

General Requirements

Minimum Experience Level Over 3 years
Career Level Mid Career
Minimum English Level Business Level
Minimum Japanese Level Business Level
Minimum Education Level Associate Degree/Diploma
Visa Status No permission to work in Japan required

Job Location

  • Malaysia, Kuala Lumpur

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary Negotiable, based on experience
Industry Tourism

Job Category

  • Other > Other