クイーン カジノ 出 金（GCP/GWS）

【企業紹介】
この企業は2000年に設立され、現在23カ国に拠点を構え、32,000人以上の従業員を抱えています。年間2,000以上の製品をリリースし、500社以上のクライアントと取引があります。さらに、70以上のプライベートブランドラボ、62のエンジニアリングセンター、8つのデザインスタジオ、9つの販売拠点を展開。シリコンバレーに本社を構え、自動車、通信、金融、ヘルスケア、メディア、製造業、半導体、テクノロジー分野において、深い専門知識を提供しています。

本件は、Googleサービスのサポートデスク案件で、若手からベテランまで幅広く募集しています。新しい体制でサービスを学べ、特にクイーン カジノ 出 金や、ヘルプデスクなどの経験があれば活躍できる環境です。大手企業ならではの充実した福利厚生と、若手エンジニア向けの研修もあり、キャリアアップに最適な企業です。


【業務内容】
①クイーン カジノ 出 金・トラブルシューティング・エージェント（L1 & L2サポート）
顧客サポートの問い合わせに対応し、エスカレーションの処理や下位レベルのスタッフへのサポート提供など、高度なトラブルシューティングを行います。
GCPクイーン カジノ 出 金GWS製品に関する詳細な知識を持ち、問い合わせに対応できることが求められます。


②クイーン カジノ 出 金エンジニア シニア（L2 & L3サポート）
顧客サポートの問い合わせに対応し、根本原因を評価する中級エンジニアポジションです。 問題を報告し、ドキュメントを作成し、手順マニュアルを作成し、複雑な製品バグの望ましい操作と再現手順を提案し、コードレベルのソリューションを提案し、エンジニアがバグを解決するのをサポートします。


③クイーン カジノ 出 金エンジニア - スペシャリスト（L3）
複雑な製品バグの解決や問題解決能力が求められる上級クイーン カジノ 出 金業務です。エンジニアリングの学位と詳細なドメイン知識が必要です。


【備考】
トレーニングあり：中野でのGoogle Workspace & Google Cloud Platformのオンサイトトレーニング（約1か月、週5日
その他条件：社内認定資格「オレンジベルト」の取得

①クイーン カジノ 出 金・トラブルシューティング・エージェント（L1 & L2サポート）
〈必須〉
・AWS、Azure、またはGCPのサポート経験が少なくとも1年以上あること
・GCP/G Suite製品クイーン カジノ 出 金機能に関する低～中程度の知識
・顧客中心の経験を持ち、技術的または運用上の問題を解決できること
・技術環境におけるトラブルシューティングクイーン カジノ 出 金診断スキル
・問題の解決だけでなく、根本原因の特定と予防措置の提案ができる方
・社内ナレッジベースやドキュメントを使用した調査スキル
・優れた顧客サービススキル
・エンタープライズレベルの製品サポート経験がある方
・GCPまたは関連クラウドプラットフォームにアプリケーションを開発し、展開する知識がある方

〈尚可〉
・オブジェクト指向JavaScriptや関連フレームワーク、TypeScript、HTML5、CSSフレームワークなどのフロントエンド/ユーザーインターフェース（UI）技術を使用した、リッチなWebアプリケーションやWebサービスア・プリケーションの開発クイーン カジノ 出 金サポート経験
・標準的なWebサーバークイーン カジノ 出 金関連フレームワークの使用経験
・Javaクイーン カジノ 出 金Pythonのコアフレームワークを使用したRESTFULL Web APIの開発クイーン カジノ 出 金サポート経験（2年以上
・Unix/Linuxコマンドクイーン カジノ 出 金シェルスクリプトの使用経験
・データベース開発クイーン カジノ 出 金サポートに関する十分な理解と経験
・システム設計/スケーリングに関する理解
・アプリケーションのテスト経験
・ネットワークプロトコルとトラブルシューティングに関する基本的な理解

②クイーン カジノ 出 金エンジニア シニア（L2 & L3サポート）
〈必須〉
・AWS、Azure、またはGCPのサポート経験（2～4年）
・社内または社外サポートを常勤で1年以上、または非常勤で2年以上提供した経験
・ネットワーク：ルーティングプロトコルに精通している
・UNIX/Linuxの理解
・IaaSサービスクイーン カジノ 出 金AWS、Azure、またはGCP製品または関連クラウドプラットフォームインフラストラクチャサービスに関する知識
・コアJavaクイーン カジノ 出 金Pythonフレームワークを使用したRESTFULウェブAPIのサポートに関する基本的な知識
・Unix/Linuxプラットフォーム、コマンドライン、クイーン カジノ 出 金シェルスクリプトの経験
・ネットワークプロトコルクイーン カジノ 出 金トラブルシューティングの理解

〈任意スキル〉
・オブジェクト指向JavaScriptクイーン カジノ 出 金関連フレームワーク、TypeScript、HTML5、CSSフレームワーク
・標準的なウェブサービスクイーン カジノ 出 金関連フレームワークでの1～2年の経験
・アルゴリズムとデータ構造の理解、クイーン カジノ 出 金それらのコーディング経験
・GCP/AWS/AZURE IaaS サービスクイーン カジノ 出 金 GCP/AWS/AZURE 製品または関連クラウドプラットフォームインフラストラクチャサービスの経験
・GCP/AWS/AZURE インフラストラクチャサービス（GCP/AWS/AZURE Compute、Kubernetes Engine、GCP/AWS/AZURE SQL データベース、GCP/AWS/AZURE BigQuery、GCP/AWS/AZURE Data Studio）のトラブルシューティングとサポート経験 

③クイーン カジノ 出 金エンジニア - スペシャリスト（L3）
〈必須〉
・AWS、Azure、またはGCPのサポート経験（4～7年）
・既存のトラブルシューティングツールとテクニックを使用して、問い合わせの根本原因を特定し、顧客に根本原因の評価を提供します。
・GCP IaaS サービスクイーン カジノ 出 金 GCP 製品、または関連するクラウドプラットフォームインフラサービスにおける1年以上の経験
・Java クイーン カジノ 出 金 Python のコアフレームワークを使用した RESTFUL Web API のサポートにおける1年以上の経験
・Unix/Linux プラットフォーム、コマンドライン、クイーン カジノ 出 金シェルスクリプトの経験
・ネットワークプロトコルクイーン カジノ 出 金トラブルシューティングの理解
・インフラアプリケーションのテスト経験
・NW システム設計の理解

〈尚可〉
・オブジェクト指向 JavaScript クイーン カジノ 出 金関連フレームワーク、TypeScript、HTML5、CSS フレームワーク。
・標準的なウェブサーバークイーン カジノ 出 金関連フレームワークでの1～2年程度の経験
・アルゴリズムクイーン カジノ 出 金データ構造の理解、クイーン カジノ 出 金それらのコーディング経験
・GCP/AWS/AZURE IaaS サービスクイーン カジノ 出 金 GCP/AWS/AZURE 製品または関連クラウドプラットフォームインフラストラクチャサービスでの経験
・GCP/AWS/AZUREインフラサービス（GCP/AWS/AZURE Compute、Kubernetes Engine）