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東京都内勤務IT デスクサイドエンジニア
| Hiring Company | BiOS, Inc. |
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Contract |
| Salary | 4.5 million yen ~ 6.5 million yen |
Job Description
4期連続の2桁成長を続けており、全社の成長をけん引しています。
ビジネスの拡大に伴い、国内の社員数も過去3年間で倍増となる10,000人規模にまで成長を遂げています。
今回の本社機能の移転によって、中長期的なビジネス成長を支えるオフィス環境の強化を図り、お客様にさらなるイノベーションをお届けする拠点としていきます。
General Requirements
| Minimum Experience Level | Over 1 year |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Business Level |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | High-School |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
■情報システム部のサービスカウンターのエージェントとして、会社貸与のWindows PC, Mac, 携帯電話(Android, iOS)の問題の問い合わせに対し、必要な関係者への取次を行う。
■サービスカウンターでのIT機器貸し出しや交換の対応を行う。
■ロケーションに設置されたIT機器のメンテナンスやサポートにより、継続的にサービスが提供されるための支援を行う。
■会社が提供するITサービスに関するロケーションパイロットとして、いち早くサービス提供のための検証や利用案内作成などの準備作業を行う。
■コールセンターで解決可能な問題へ再利用可能な形で解決方法の提供を行う。
■問題解決のための情報収集や問い合わせなどのため、海外のサポートグループと英語でメール/SNS/チャット等で連携をする。
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Contract |
| Salary | 4.5 million yen ~ 6.5 million yen |
| Work Hours | 9：00 - 18：00 |
| Holidays | 土日祝日 |
Job Category
- IT, Web and Communication > Technical Support
- IT, Web and Communication > Network Engineer
- Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
Company Details
| Company Type | Large Company (more than 300 employees) - International Company |
| Non-Japanese Ratio | Majority Non-Japanese |
