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採用企業 | 株式会社ANAQUA |
勤務地 | 東京都 23区, 千代田区 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 経験考慮の上、応相談 |
*When applying, please send us your cv both in English and Japanese with desired salary.
Position: AQS Client Success, Consultant
Employment type: Full time
Working location: Tokyo / Hybrid (working in the office at least once a week is encouraged).
Report to: AQS Client Success, Associate Director
Responsibilities/Objectives
You’ll Love This Job if You Like To…
• Provide best-in-class support for patent and trademark clients
• Support the sales team during the latter stages of the process to educate clients on the services
• Manage client relationships for new and existing clients
• Form trusted relationships with a focus on providing solutions to client requirements in a timely manner
• Proactively communicate and collaborate with external and internal clients to keep portfolio records current, accurate and valid
• Establish and maintain close working relationship with colleagues and teams across all territories to support a ‘one firm’ service delivery
• Take a commercial approach to develop client relationships
• Monitor docketing
• Deliver data reconciliation
• Provide internal and external software training related to the Services division
• Author and update process documentation
• Engage in continuous process improvements and change management across the business
Office
Tokiwabashi Tower 9F, Otemachi2-6-4, Chiyoda-ku, Tokyo
Headquarters: Boston, MA
Benefits
- SOCIAL INSURANCE:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
- HOLIDAYS: Weekends, National holidays and New Year holidays
- OTHERS: Free food and drinks, Paid sick leave, Office Casual attire and volunteer holiday
職務経験 | 3年以上 |
キャリアレベル | 中途経験者レベル |
英語レベル | ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50%程度) |
日本語レベル | ネイティブ |
その他言語 | フランス語 - ビジネス会話レベル |
クライアント様とは日本語でのコミュニケ―ションがメクイーン カジノ 出 金 ボーナスですが、フランスをメクイーン カジノ 出 金 ボーナスに海外オフィスとのコミュニケーションで英語必須 | |
最終学歴 | 大学卒: 学士号 |
現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
Requirements (Must Have)
• Fluent in Japanese
• Business-level English
• Bachelor’s Degree
• Client-facing skills and experience
• Excellent problem-solving skills
• Superb attention to detail, accuracy and strong organizational skills
• Demonstrative proactive client relationship skills
• Ability to multitask and work on multiple complex tasks
• Ability to diligently review various documents and client files
• Excellent communication skills and the ability to interact professionally with a diverse group of executives, managers, subject matter experts, and administrative professionals
• Excellent reading comprehension in Japanese and English
• Maintain high level of confidentiality and professionalism
• Motivated and the ability to work in a fast-paced, team environment
• Ability to work independently and time management
• Team player
• Work international business hours
(Nice to Have)
• Experience in the IP industry or solid understanding of intellectual property
• Language skills: French
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 経験考慮の上、応相談 |
ボーナス | 給与: ボーナス込み |
歩合給 | 給与: 歩合給込み |
勤務時間 | 5:00-22:00の間で実働7時間(残業あり) |
休日・休暇 | Weekends, National holidays and New Year holidays |
業種 | ソフトウエア |
会社の種類 | 外資系企業 |
外国人の割合 | 外国人 少数 |