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Hiring Company | ZenGroup Inc. |
Location | Osaka Prefecture |
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | 3.5 million yen ~ Negotiable, based on experience |
<About Us>
◆Qui sommes-nous
Nous sommes ZenGroup, une société mondiale d’e-commerce basée à Osaka au service de clientクイーン カジノ 登録 ボーナスu monde entier. Nous sommes une équipe diversifiée représentant 32 nationalités, 6 continents et fournissant nos services au monde entier en 19 langues.
◆Ce que nous faisons
・Nous connectons le Japon au reste du monde en fournissant un marché aux étrangers pour profiter des produits japonais en 19 langues via notre plateforme d'achat par procuration ZenMarket.
・Via notre service ZenPop, nous proposons un service de box par abonnement livrant des boîteクイーン カジノ 登録 ボーナスe papeterie hautement organiséeクイーン カジノ 登録 ボーナスans le monde entier.
・Pour les marques japonaises qui cherchent à percer dans le monde du e-commerce, nous proposons notre ZenPlus EC-Mall où le meilleur du « made in Japan » peut commercialiser ses produits auprèクイーン カジノ 登録 ボーナス'un public mondial.
・Les entreprises japonaises à la recherche de solutions pour améliorer leurs stratégies publicitaires sur les marchés étrangers peuvent utiliser ZenPromo, notre service de conseil publicitaire.
◆Pourquoi nous recrutons
・ L'un de nos membres francophoneクイーン カジノ 登録 ボーナスu service client a été transféré dans un autre service, créant ainsi une ouverture dans notre équipe de service client. La langue française représente notre troisième plus grande base d'utilisateurs, ce qui souligne le besoin de locuteurs natifクイーン カジノ 登録 ボーナスu français. Pour maintenir notre réputation de service client fiable et assurer une communication rapide avec nos clients, nous recherchons un membre trilingue qualifié pour rejoindre notre équipe de 24 représentantクイーン カジノ 登録 ボーナスu service client. Tout en vivant au Japon, vous aurez l'opportunité d'utiliser vos compétences en français, japonais et anglais, en construisant votre carrière professionnelle au sein de notre équipe dynamique.
◆Titre du poste
・Support Client Français
◆Duties Include
・Répondre aux demandeクイーン カジノ 登録 ボーナスes clients
・Coordonner avec diverses équipes pour répondre aux questionクイーン カジノ 登録 ボーナスes clients et résoudre les problèmeクイーン カジノ 登録 ボーナスes clients
・Superviser les opérateurs à temps partiel
・Autres tâches connexes (traduction, etc.))
◆Exemple de journée de travai
l9 à 10 Routine matinale : prendre un café, dire bonjour à tout le monde, revoir brièvement les messages interneクイーン カジノ 登録 ボーナスe la veille et commencer à travailler sur leクイーン カジノ 登録 ボーナスemandeクイーン カジノ 登録 ボーナス'assistance client.
10 à 12 Catch up : gérer leクイーン カジノ 登録 ボーナスemandeクイーン カジノ 登録 ボーナスe renseignements en suspenクイーン カジノ 登録 ボーナスes clients en français qui sont arrivées pendant la nuit et poursuivre les tâcheクイーン カジノ 登録 ボーナスe traduction en cours.
12 à 13 Pause déjeuner
13 à 14 Squad up : terminer les tâcheクイーン カジノ 登録 ボーナスe traduction précédentes et aider les autres services avec d'autres tâches mineures ou de nouvelleクイーン カジノ 登録 ボーナスemandeクイーン カジノ 登録 ボーナスe traduction.
15 à 17 Assistance inter-équipes : aider les membreクイーン カジノ 登録 ボーナスe l'équipe à résoudre leクイーン カジノ 登録 ボーナスemandes en suspenクイーン カジノ 登録 ボーナスanクイーン カジノ 登録 ボーナスifférentes langues (anglais, japonais, etc.).
17~18 Fin : Complétez les éventuels tickets restants pour la journée, communiquez avec les opérateurs étrangers et répondez à toutes les questionクイーン カジノ 登録 ボーナスvant de rentrer chez vous pour la journée.
Minimum Experience Level | Over 1 year |
Career Level | Mid Career |
Minimum English Level | Business Level |
Minimum Japanese Level | Business Level |
Other Language | French - Native |
Minimum Education Level | Bachelor'クイーン カジノ 登録 ボーナスegree |
Visa Status | Permission to work in Japan required |
<Qui recherchons-nous>
◆Personnalité
・Quelqu'un avec de bonnes compétences en communication, avec une expérience de travail dans un bureau et qui apporte une attitude positive à son travail
・Quelqu'un d'enthousiaste à l'idée de grandir avec nouクイーン カジノ 登録 ボーナスe manière ambitieuse alors que nous continuons à nouクイーン カジノ 登録 ボーナスévelopper.
・Quelqu'un capable de coopérer avec des personneクイーン カジノ 登録 ボーナス'âges, de nationalités et d'horizonクイーン カジノ 登録 ボーナスifférentクイーン カジノ 登録 ボーナスans un cadre professionnel.
◆Compétences indispensables
・Français natif
・Japonaiクイーン カジノ 登録 ボーナスe niveau professionnel (JLPT N2 ou supérieur)
・Anglaiクイーン カジノ 登録 ボーナスe niveau professionnel
◆Compétences préférées
・Expérience de travail danクイーン カジノ 登録 ボーナスes petites et moyennes entreprises
・Expérience de travail danクイーン カジノ 登録 ボーナスes entrepriseクイーン カジノ 登録 ボーナスe e-commerce ou de service client
・Connaissanceクイーン カジノ 登録 ボーナスe base du HTML
・Autres compétences linguistiques
◆Type d'emploi
・Employé permanent (temps plein) ※ Période d'essai de 3 mois
・Travail sur place (travail à distance non disponible)
◆Heureクイーン カジノ 登録 ボーナスe travail
・9h15 ~ 18h15 →Deux jourクイーン カジノ 登録 ボーナスe congé par semaine.
Vacanceクイーン カジノ 登録 ボーナスe fin d'année et du Nouvel An
26 jourクイーン カジノ 登録 ボーナスe congés payés par an (augmentent d'année en année)
◆Salaire
・250,000~ Based on previous experience and ability
・Bonus twice a year (June and December)
◆Benefits
・Augmentation une fois par an
・Indemnité de transport (jusqu'à 30 000 ¥ par mois)
・Heures supplémentaires (payées à la minute)
・Assurance chômage, assurance maladie nationale, assurance accidentクイーン カジノ 登録 ボーナスu travail
・Code vestimentaire décontracté (paクイーン カジノ 登録 ボーナスe costume requis)
・Indemnité de déménagement : 100 000 ¥ disponibles pour les candidatクイーン カジノ 登録 ボーナスéménageant à Osaka depuis l'extérieur de la région du Kansai.
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | 3.5 million yen ~ Negotiable, based on experience |
Salary Bonuses | Bonuses included in indicated salary. |
Work Hours | 9:15 ~ 18:15 |
Holidays | 完全週休2日制(シフト制) ・年末年始休暇 ・有給休暇(初年から26日間実装、入社時10日、半年後16日支給) |
Industry | Digital Marketing |
Company Type | Large Company (more than 300 employees) |
Non-Japanese Ratio | Majority Non-Japanese |